オケマイク(スマホのアプリに繋いでカラオケを楽しむマイク)を返品したいと 理由を尋ねたらアプリの開き方が分からないからとかサイトが閉鎖されてるからとか訳の分からない理由 開封もされてて再販もできない状況ですし(それも尋ねたら開けないと分かるわけないだろと軽ギレされる始末)、商品のQRコードを僕が読み取ったら普通にアプリが開けた感じです(なんかその時そいつがゲームがなんちゃらかんちゃらで全然開けないと言ってました) 当然不良品とかの理由でもないですし、商品にはコールセンターの番号とかも書かれてて、正直こちらが悪いわけがないのでお断りをして、コールセンターにかけることを勧めたら『こんな態度を取られるならもうここではこんな商品は買わん』と逆ギレされました 僕は間違った対応をしたでしょうか? 本当最近こんな自己中な客が多いので本当に困ってます 何か対策はないでしょうか?
回答終了
ており、契約満了のため無職となりました。なるべく近場(埼玉)にて派遣を探しておりますがなかなか見つからない状態です。 今はコールセンターの求人しか無いのでしょうか。 電話は苦手意識があるので出来れば避けたいところですが、今は新規の求人がなく、とりあえずコールセンターで勤務しろと言われました。 今から正社員で働けるところを探すのも大変でしょうし、とりあえずコールセンターで働くべきでしょうか。それとも他が見つかるまで粘るか、都内まで出るべきでしょうか…。下らない悩みですがどなたかアドバイス頂けますと幸いです。
かの派遣とチームを組んでいるのですが、その内の一人があまりに子供で手を焼いています。 とにかく、社員をバカにして何を言ってもバカにしたような薄ら笑いを浮かべて『ハイハイ』と言った様子。 因みに私は26歳、相手は32歳独身です。 先日、彼女の『言い方がキツイ』というTEL対応苦情が入り、ヒアリングを行いました。 普段から他の派遣からも『あの人お客さんに言い方悪い』とちらほら聞いていました。なのでさりげなく一緒に伝えて改善を期待してたんですが… 『下からいけって事ね』 『反省文書けばいいの?』 と全く響きません。内容を聞くとお客様も少し癖があったらしく、100%彼女の責任ではないし、それを伝えた上で『私も相手が癖があるとついつい声に出た事があって注意された事がある。だから気をつける様にしてます。周りの対応の仕方を手が空いた時は参考にするのもいいですよ』と伝えたんですが薄ら笑いでした。 あんまり酷かったので、『似たような事がまたあれば、反省してないと見られますよ』と言ってしまいました。 そしてそれから態度が変わってます。 目も合わせないしよそよそしくなってます。 彼女は普段から『ミスの指摘にも言い方がある』と言うタイプなので、刺激しないよう、自分を悪者にしたりしながら指導してきたんですが…… 甘く言えば調子に乗り、厳しくするとふてくされる。 年上なので情けなくて…… 例え自分に非がなくても、それで誰かに迷惑をかけたなら、それなりに自分の心に素直に留めておくのは当然の事。 何故それが30歳過ぎた大人が分からないんでしょう? 彼女の指導には自信が無くな
解決済み
センターで自分に合っていないかったのか精神的に病んでしまい今年の3月いっぱいで会社を辞めました。 次の仕事を職安で探している際に、できればお客さんと接することを避けたいという条件で探してもらうとパートがあり、「これを応募したいです」というと、「パートですがよろしいですか?こちらの会社は30代〜50代の年齢の方が多いですし、現在のご年齢的にもまだお若いので…それと社員登用がないのですが、本当によろしいですか?」と言われました。その後は一旦保留にしてもらい帰宅しました。 やっぱりこの年齢でパートというのはおかしいのでしょうか? あと、[社員登用あり]と書いてあるものを選んだ方がいいのでしょうか?そこのら辺の仕組みがあまりわかっていなくて… どなたか教えていただけると助かりますm(*_ _)m
バイザー職(正社員)を募集しており、応募しようと思っているのですが、いくつかご質問させて頂きたいと思います。 詳細としては、「事務センター・コールセンター等でのチームリーダー職(アウトソーシングプロジェクトの運営管理全般)」というものです。 そこで、お聞きしたいのですが、 ①業務として、一般的な派遣スタッフの担当をする派遣コーディネーターとはどうちがうのでしょうか? ②上記①が違った場合、どういった業務内容なのでしょうか?募集内容は確認しましたが、いまいち理解できません。 ③アデコという会社について、正社員の労働環境や給与・待遇・福利厚生などはどうなのでしょうか?ちゃんと休日が取れて、残業代などはでるのでしょうか? よろしくお願い致します。
システムのようなものがよくわかっておらず調べてもよく分からなかったので皆さんに意見を頂けたらと思います。 ー疑問点ー 1、現在リクルートスタッフィングで良さそうな所を探しているのですが、応募を押したらどうなるのでしょうか?正社員は書類選考と面接があるとこがほとんどですが、リクルートの派遣は面接はあるのでしょうか? 2、気になるボタン複数押して、まとめてエントリーを押したらどうなるか 3、即日okとはどういうものなのか 4、エージェントをつけたらどのような感じに進んでいったかや感想 1つでもいいのでリクルートや派遣に詳しい方、体験のある方がいましたら教えて頂けると幸いです(;~;)
あまりの堅さ、真面目さに辟易しています。20代前半男です。 自身が未熟で世間知らずな部分も多々あると感じますし元々要領の良くないタイプなのは十分理解していますが、社会(会社・営利企業)ってこんなものなのでしょうか?4年制大学卒で、アルバイト経験は事務飲食コールセンター小売等多々ありますが、正直付いていけない気持ちになっています。
大学を卒業してからまだ3年以内なのですが、 正社員で経理事務 派遣で、コールセンター、会計事務所でのアシスタント業務 として今まで仕事してきました。 今後、事務職についたとしても発展性がないと考えています。 ただ、エンジニアを考えたところで、おそらくSESになってしまうのではないかと思っているのですが、いまいち、エンジニアの仕事にイメージが湧かないです。 このような経歴から、エンジニアの仕事に詳しい方がいましたら教えていただけると幸いです。
アルバイト経験から接客業のやりがいを知り、小売業に就きたいと考えました。携帯ショップを選んだ理由は、自分にとって身近で興味のある商材を扱っているからです。 その中でも、ノルマ制でなくチームとして営業をするという方針に魅力を感じ、貴社を志望致しました。販売数だけを重要視するのではなく、お客様の気持ちを大切にする仕組みだという印象を受けたからです。 入社した暁には、お客様と密にコミュニケーションを取り、ご要望に沿った接客ができるよう努めてまいります。
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