の転換を上司からアプローチ頂きました。 お給料も1.5倍ほどになります。 但し残業やノルマも覚悟しなければなりません。 事務職の業務は正直少し飽きてきたところではありますが、居心地もよく残業なし。年収は450万程あります。 新しいことを始めるワクワク感と不安のごちゃ混ぜになっており、「本当にできる...?」「この歳から営業職...?」「婚活中だけど負担が増えないかな」等悩んでいます。 営業職の皆様、日々は充実していますか? 「貴方だから声掛けたんだよ」という上司の言葉も嬉しいのですが、ビビってしまっています。
回答終了
元々は資産運用関係の部署におり、今後戻る可能性が高まりました。 2016年にきんざいでFP2級取得。 その後育休を経て復帰したあとは銀行業務検定などを取得してました。育休期間を除外すると勤続としては6年になります。 私は四国在住のため、FP1級になると試験会場が四国4県のうちのどこか1つになり、子供が小さかったので県外受験が難しくずっと躊躇していました。 子供が大きくなって実家で1日預かれるようになってきたので、もし県外でも日帰りで受けれそうと思い頑張ろうと思っています。2023.5の受験をめざして勉強はしています。 現在取得できているのは ・証券外務員(内部管理責任者) ・変額年金保険・生命保険募集人(外貨建て含む) ローン業務はありますが今のところ子育ての兼ね合いでローンの部署に行く予定がないので損害保険は取っていません。 ・銀行業務検定法務・税務・相アド・年アド3級 ・FP2級 等です。 ・使用教材は会社から支給されたTACのみんなが欲しかったFPの教科書及び問題集ですが、こちらを重点的にするとしてほかにおすすめな教材はありますでしょうか? ・苦手分野としてはとにかく不動産の所です。2級の時もかなり落としてしまってます。 相続や税金科目でも不動産に関わる相続・税金のところは落としてしまってます 不動産関係の効率的な勉強方法等ありましたら教えて頂きたいです。 宅建は取得できておりません、、。 ・育児しながらになりますので、一日に割ける勉強時間はどうしても短くはなります。熱などを出すと全く手が付けられない日もあります。 10月から開始していますが2時間/1日では不足でしょうか?
解決済み
いると有利になる職種はなんですか? 新卒でその部署に配属される可能性はあるでしょうか? その職種では、接客や受付など顧客と話す機会はありますか?
可能性があります。私の説明通りの書類をお客様準備されても、手続きができないのです。 まだ来店されたかは分からないのですが、クレームになってしまうのが怖いです。 もうやってしまったことはしょうがないですが、どうして自分は仕事ができないんだろう。と気持ちが塞ぎ混んでしまいます。 どうしたらいいでしょうか。
10年目にして関東に配属になり働いています。 しかし、今までは現場の仕事をしていたのですが、いきなり全く畑違いの部署に異動となってしまいました。 そして、右も左もわからない状態で、周りに気軽に聞く人もおらず、少しミスをすれば上司からものすごい剣幕で叱られるのです。 わたしは最近死にたいと思っています。楽に死ぬ方法を教えて欲しいと思っています。 夜も眠れない日々が続いています。どうすればいいでしょうか?
.30日はほとんどお客さんは来なかったです。 (年末年始で大掃除、新年の準備、親戚も集まる等などで忙しいためだと思います) ATMもあって、今の時代はキャッシュレス化も進んでいるので一般企業と同じように28日に仕事納めでもいいのではと思いますが実現する可能性はあるでしょうか?
ご意見お聞かせください。 私は、入社したときからずっと、顧客対応、電話応対を上席の複数人に褒めていただけており、お客様からもお手本みたいな子ね。といったような言葉を仰って頂けたことも多々あります。 ただ、金融機関に務めてから、 できないことが、なぜできないのか、と尋ねられる時または怒鳴られている時(お怒り気味のご年配のお客様)に “〇〇という理由があるため、お答えできかねる “ “理由は〇〇であり、どうしても私共ではそういったことはできない” といったようなお答えをする対応のときに、3回、言われた言葉があります。 それは「あなた、感じ悪いわね」 「馬鹿にしているのか」です。 正直なところ、これまでの百貨店や飲食のアルバイトをしてきた中で、また就活の面接で落ちたこともなく、そのような言葉を向けられたことがないので悲しいですし理由が分からないです。ただ、この1年で3回も同じ言葉を向けられました。 これは、絶対に、感じ悪い、と言われてしまう理由がないとおかしいです。 問題があると感じたため、上席に 「今の私の電話対応に、間違いがありましたか」と相談もしましたが なぜそんな風に言われるのか分からないといわれました。正しい対応をしている、とのことでした。 ただ、お客様から3回も同じ言葉を向けられるということは、必ずそう感じられる原因があるはずです。 原因は何だと考えられますでしょうか。 私は人より声が高いのですが、それが原因でしょうか。申し訳ないというようなトーンで必ず話していますが…。 焦って話が矛盾しないように、とお客様がまくし立てていてもゆっくり話すようにしているのが、いけないのでしょうか。 正直、悲しいですし、原因があるなら早めに治して、正しく対応できるようになりたいです。 長くなってしまい、申し訳ありません。 よろしければご意見お聞かせください。 厳しいご意見でも、もちろん構いません。 宜しくお願い致します。
ですが、略語なのか意味の分からないものがあります。 意味の分からない言葉:「商手変更」「商手要因」
木の週3日勤務。 土日に子供の習い事に付きっきりで疲れるからという理由で月曜日は休みたいと面接の際に申し出があり、社員からは月曜日休む人はいらないという声が多かったものの、パートを率先して採用するように本部から言われていた支店長が条件をのみ、採用しました。 月曜休みでも驚いたのに、まさか金曜日までとは…。毎月シフトを決めるのですが、月、金休みで提出。三連休があっても火曜日休みます。忙しい25日の給料日や月末、月初なども休む為、見かねた上司が調整できないかと度々聞いても、歯医者や役所に行くなど。たまに入れる日もあるのですが、なぜか「聞いてもらえれば、出られる日もあるんで言って下さい」となぜか言われたから出ます的な言い方。繁忙日に休むことなども恐縮してる感じはなく、自分の都合や予定を優先しているのが腑に落ちません。上司が繁忙日に休まないようはっきり言えばいいと思いますが、この日はどうかな?等やんわりとしか言わずイライラします。パートだとしても、社会人であれば職場に合わせてシフトを考え、自分の都合や予定は二の次にするのではないかと思うのですが、みなさんはどう思いますか?
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