「コンビニ 客」を含む質問（10ページ目）

コンビニ客あるある カゴを使わないで、両手いっぱいにお菓子・おにぎりペットボトルなどバランス取りながら抱え込み、レジ台にこぼす様に流れ捨て置く ※商品を投...

などバランス取りながら抱え込み、レジ台にこぼす様に流れ捨て置く ※商品を投げられてる様で非常に不愉快 ポイントカード持ってますか？って聞いて、財布の中を探し待ち、『無いから(忘れたから)良いです』と言ったのに、会計終了しようとしても目の前でまだカード探し続ける ※だいたい会計終了ボタンを押してレジがガシャンと開いたら、ありました！っと出してくる。ポイント後処理は非常に手間 レジ以外にもやること沢山あるのに、レジ付近をずっとウロウロして、レジには来ない ※来ないなら作業しようとレジから離れたら5秒以内にレジに並ぶ、嫌がらせ？ ずっとレジに来ないで、このお客を終わらせたら洗い物できるのにって状態でらたっぷり時間をかけてレジ前ウロウロ、やっとその客返しても見事に入れ替わりで別のお客がくる ※また洗い物できない時間が生まれる Q.あったかい商品と飲み物は袋分けますか？ A.そのままで大丈夫 そのままって？ 分けるか分けないか聞いてるのに、そのままって？ 袋要らないって事？ なにそのままって？ ※結局袋要らないじゃなく、袋一緒でいいと言う意味だった こちらがカゴに入ってる商品をレジに通してる時、ずっとポイントカードを持って待機 いやいや、小銭置くとこに置いときゃいいやん、いちいち商品通してるの止めてカード受け取るの？ロスタイム ※それなら小銭置き場にカード置いて、出るであろう端数分の小銭があるか確認しといて欲しい 『タバコ、メビウス』 持ってくる 『3ミリのやつ』 戻って持ってくる 『ボックス』 、、、戻って持ってくる 『ボックスのロング』 、、、、、、戻って持ってくる 『それ2つ』 死ね

コンビニで起こる客同士の喧嘩の原因ってなんですか？

コンビニにおいてやばい客について 自分は高校一年生で半年ぐらいコンビニバイトしてます。昨日午後にシフトで入ったのですがいつもは無口な顔にタトゥーが入ってい...

ます。昨日午後にシフトで入ったのですがいつもは無口な顔にタトゥーが入っている常連さんを接客した際に、「大きな声で返事しろ！！」「ガキ」「聞こえてんのか?」など、そしてお釣りを渡す時にわざとお釣りを落とされ、「拾えよガキ」など言われ理不尽な程にキレられました。 裏で作業をしてたオーナーに話をしようと思いましたが、その客とオーナーは自分からみて仲良かったような感じがして言うのをやめました。その客とまた接客すると思うと不安で仕方がありません。もしなにか解決できることがあれば教えて頂きたいです。自分としてはバイトを辞めるつもりはありません。

コンビニでバイトしてます。やばい客が来ます。言い返したくなります。言い返したらクビになりますか？ 例えばクレーム客「なんでこの商品ないんなら！」僕「ないっ...

ビになりますか？ 例えばクレーム客「なんでこの商品ないんなら！」僕「ないって言うてるやんけ」このように言ったら不味いですかね。

コンビニバイトで客に罵倒されたのですが、法律に訴えることはできないのでしょうか？ 深夜に全身に入れ墨を入れている男が来て、深夜にもかかわらず揚げ物を要求し...

深夜に全身に入れ墨を入れている男が来て、深夜にもかかわらず揚げ物を要求したので、深夜はございませんと言うと、それが気に食わなかったのか、丁寧な対応をした店員の自分をやたら罵倒していきました。 それも意味不明なんですけどへたくそとか。 ただ、死ねとか殺すとかは言われてないです。 まだ腹の虫がおさまらないのですが、法律に訴えることもできたのではとも反省しています。 このような状況について、どのように対応したらよいのか、法律をどなたか教えてください。

コンビニ客あるある カゴを使わないで、両手いっぱいにお菓子・おにぎりペットボトルなどバランス取りながら抱え込み、レジ台にこぼす様に流れ捨て置く ※商品を投...

などバランス取りながら抱え込み、レジ台にこぼす様に流れ捨て置く ※商品を投げられてる様で非常に不愉快 ポイントカード持ってますか？って聞いて、財布の中を探し待ち、『無いから(忘れたから)良いです』と言ったのに、会計終了しようとしても目の前でまだカード探し続ける ※だいたい会計終了ボタンを押してレジがガシャンと開いたら、ありました！っと出してくる。ポイント後処理は非常に手間 レジ以外にもやること沢山あるのに、レジ付近をずっとウロウロして、レジには来ない ※来ないなら作業しようとレジから離れたら5秒以内にレジに並ぶ、嫌がらせ？ ずっとレジに来ないで、このお客を終わらせたら洗い物できるのにって状態でらたっぷり時間をかけてレジ前ウロウロ、やっとその客返しても見事に入れ替わりで別のお客がくる ※また洗い物できない時間が生まれる Q.あったかい商品と飲み物は袋分けますか？ A.そのままで大丈夫 そのままって？ 分けるか分けないか聞いてるのに、そのままって？ 袋要らないって事？ なにそのままって？ ※結局袋要らないじゃなく、袋一緒でいいと言う意味だった こちらがカゴに入ってる商品をレジに通してる時、ずっとポイントカードを持って待機 いやいや、小銭置くとこに置いときゃいいやん、いちいち商品通してるの止めてカード受け取るの？ロスタイム ※それなら小銭置き場にカード置いて、出るであろう端数分の小銭があるか確認しといて欲しい 『タバコ、メビウス』 持ってくる 『3ミリのやつ』 戻って持ってくる 『ボックス』 、、、戻って持ってくる 『ボックスのロング』 、、、、、、戻って持ってくる 『それ2つ』 死ね

コンビニバイトで嫌いな客に対してミスをしてしまいました。 その嫌いな客は、少しでも会計や商品の袋詰めが遅れるとイライラし始めて、そうなると退店時には 「...

も会計や商品の袋詰めが遅れるとイライラし始めて、そうなると退店時には 「二度と来ねぇよ」 と吐き捨てるような客(そう言う割には毎回来る)で、相手しなくちゃいけなくなった時には怒らせないように毎回急いで会計を終わらせるようにしていました。 そして今回、その客が注文したタバコの番号を聞き間違えてしまい、急いでやったためそのまま確認を取らず会計を通してしまいました。 会計後に客がミスに気づいて、返品を要求されたのですが、僕がバイトしている店はタバコをその場で返品をしてはいけなくて、数日待って確認してからでないと返品ができないという決まりがあり、そのことを伝えると 「ということはタバコの確認をしなかった俺が悪くて、間違えた上確認を取らなかったお前は悪くないって言いたいわけ！？」 と当然怒り出し、レジに他の客が並び始めたので仕方なくその場でタバコを返品してしまいました。 ミスをした僕が悪いのはわかっているんですが、嫌いな客の駄々こねを通してしまったように感じてこのことに対してすごくモヤモヤするし、少し腹立たしくも感じて、心の奥底ではミスに対しての反省をしていないのではないかと思ってしまいます。 皆さんはこう言った場合どう対応しますか？ そして、こんなことで腹が立ってしまうのは店員として良くないんでしょうか。 将来接客業に就く可能性がかなり高いので、ちょっと怖いですが僕が接客業に向いてるか向いてないか客観的に見て教えて欲しいです。 拙い文章ですみません。

僕はコンビニバイトをしているのですが、客の態度にムカつく事が良くあります。 例えば、3円の袋か、5円の袋か中途半端な量だったので、下の袋の大きさと商品の量...

ば、3円の袋か、5円の袋か中途半端な量だったので、下の袋の大きさと商品の量を2度見しただけで、「焦んな、ムカつく」と怒鳴られ、「すみません」と謝ったのですが、その後も「聞いてんのか」とかずっとネチネチ文句を言われつだけられたり、タバコの番号を言えば良いのに、タバコの味の種類が多い銘柄の名前の商品を言われ、「詳しく無いので番号で教えてくれませんか」と言ったのですが、「見えん」とイライラされ、まだその様な事は良くあるのですが、その後、袋は要らないと言われたので、会計を済まして、入り口で待っていた奥さんの方に行っき、奥さんに「何で袋もらわなかったの？」と言われていたので、袋いるのかなと思い夫婦の方を見ただけで、「何で、こち見とんねん、文句あんのか」のかと言われて、その後、もう一人の相方にぐちぐち僕の事で態度が悪いと文句を言って帰って行ったりなど、正直自分が悪かったなと思う事ができません。僕は、今大学生なのですが、就職を決める時に接客業はやだなと思ってしまっています。就職したらこんなもんなのでしょうか？

コンビニバイトって絶対お客さんに怒鳴られたり怒られたりしますか？ コンビニバイトしてる人に、お客さんに怒鳴られたという話をよく聞くのですが、、 私もコンビ...

してる人に、お客さんに怒鳴られたという話をよく聞くのですが、、 私もコンビニバイトをしようか迷っているのですが、変なお客さんが多くて自分のミスとかではなく理不尽に怒鳴られてしまうのでしょうか？

コンビニの客は一人のスタッフや責任者がアホなことをやらかしてたら全体を同じ目で観るんですか?迷惑を被った経験があったので質問します。

るんですか?迷惑を被った経験があったので質問します。