ンフォメーションにあれこれ聞く人、コールセンターに問い合わせる人の多くが60歳以上な気がします。 彼らは自分が偉いと思ってるのか、何かにつけて他人の責任にしようと必死になっているのをよく見ます。 逆に、若い世代の方が自責思考の人が多いように思えます。 これは世代的なものなのでしょうか?
解決済み
じ悪い、横柄で礼儀知らずな若い女性や年配女性の案内がいたりしますが、こんな人でも働けるって不思議なんですが。案内係って施設の顔ですよ。もっと教育行き届いた人にするべきでは?誰でもできるんでしょうか?
回答終了
欄があります。なんて書けば良いんでしょうか? 求人サイトには、「お仕事内容はインフォメーションなど」書かれているのですが、 インフォメーションでいいのでしょうか??それとも接客?ブライダル? なんて書けば良いのかわかりません。 至急宜しくお願いいたします。m(_ _)m
ち裏に行ってスカーフを結び直したり、制服の乱れを気にしています。接客中にもベストを撫でてヨレを気にしたりしています。きっ ちりするのは良いのですが、少しの業務で乱れますか?
まだに採用の連絡が来ないのはどうしてでしょうか?それとも面接の時点で落ちたのでしょうか? ちなみに登録情報は土日含む週5日、朝6時45分から夜11時半まで、通勤時間はバスで10分(徒歩、自転車通勤でも可)、ロケーションはディズニーシーのみ、アトラクション、カリナリー、フードサービス、インフォメーション、ショーキャスト希望です。
ラインでするのですが、面接のようにガチガチな質問って聞かれますかね? 自己紹介、志望動機、前職の退職理由、長所短所の他に何か聞かれますか? 絶対そこで働きたいのでアドバイスお願いします!!!!!!
なチェーン店のインフォメーションの職に就きました。 そこの業務は、大半が落し物について悩まされるものばかりでした。 貴重品である財布と、財布入りのカバンが落ちていたら、お店の人は警備を呼び、 二人でインフォメに来て、インフォメ二人で財布の中の現金を数えてメモします。 インフォメはカウンターで、ぎょうぎょうしくも白い手袋をはめて中を確認するよう言われています。 落とし物をしたという人がきたら、詳しく聞いて、 まずとにかく遺失物届けの紙に、名前、電話番号、住所を書いてもらいます。ハンカチ1枚でも。 そして届いているかを調べて、届いていれば、 さらに受け取りのサインのために、名前、電話番号、住所、さらに名前の横に印鑑の代わりとして苗字を書いて丸で囲んでもらいます。 たとえすぐ目の前に一致するものが届けられていても、遺失物届けを書いてもらいます。 お客様は「だったら早くあるって教えてよ」と怒る場合もあります。 書いてもらったばかりの遺失物届けは、日時や物の詳細を書き、 自分の印鑑を押し、プライバシーシールを貼り、赤ペンで横線を引き、済ハンコを押します。 さらに財布を受け渡す場合には、免許証のコピーを取らせてもらいます。 未成年で、身分証明証などを持っていない場合は、警備隊長を呼び、 上に書いた用紙とはまた別で、名前、住所、電話番号、学校名を書いてもらい、 親に電話して、説明し、やっと財布を渡します。 たとえ数百円しか入っていない子供財布でも。 これら業務は多くの業務の一部です。 どう思いましたか? 2年ほど前まではこんな厳重体制ではなく、 警察を退職して警察から紹介を受けて入ってきたAという保安官と、警備隊長Bのふたりして、 なにかあるごとにルールを増やしていったそうで、今も増え続けています。 たった一度イレギュラーな事案が起きるたびに、 瞬足でルールを勝手に作っては私たちにやらせています。 厳重すぎる業務をやらされ、お客様に不快な思いをさせ 私たちは椅子が無いインフォメで、土日は怒涛の忙しさです。 当店は年間12,000個の落し物が届けられます。 Aは話の通じない頑固な独裁で、こちらが何を提案しようとも 絶対に折れようとしません。 そしてリーダーの女性を、パワハラのように責め立て泣かせます。 先日ついに、もっと上の優しい上司に相談して、上からAとBに話をしてもらったら、 よけい怒ってキレてきました。 私は断固抵抗するつもりですが、気弱いリーダーだけをAとBが攻撃します。 争いを避けて、ただ従うのが社会人ですか? 抵抗するのは無駄なあがき?黙ってられません。
ホールディングス (オープン) 三菱ufjインフォメーションテクノロジー (データサイエンスコース) 岡三証券 (IT・デジタルコース) あいおいニッセイ同和損保 (データサイエンスコース) りそな銀行 (クオンツ・データサイエンスコース)
客様と同じとこですかね? 私のバイト先交通費でないし、お金あまりかけたくなくてどうしてるのか聞きたいです。インフォメーションセンターとか行けばいいのでしょうか!?
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