マクドナルドで働いている方に質問です。 私は３０代のSW-Tです。 今から約２０年前の高校生の時にマクドナルドで…

Question

マクドナルドで働いている方に質問です。

私は３０代のSW-Tです。
今から約２０年前の高校生の時にマクドナルドで働いていた経験があるため、ほとんどトレーニングなしにカウンター業務に着いています。
働き出してまだ半年もたっておらず、まだ経験はありませんが、これから新人さんのトレーニングをしていくこともあると思うのですが、昔トレーニングされたことと今一緒に働いている他のクルーの方とで違う点がいくつかあるので現在のナショナルルールを教えていただきたいです。
(昔はこうだった～とか一緒に働いている方には言いにくいので。)

１、ナゲットソース
昔は｢甘いほう辛いほう｣と言わないといけなかったが、他のクルーの方は｢バーベキューとマスタード｣と言っている。

２、昔は｢お飲みもの｣と言わないといけなかったが、他のクルーは｢ドリンク｣と言っている。

３、昔は手洗いを済ませていつでも働ける状態になってからINを押さないといけなかったが、他のクルーは手洗い前、中には上着を脱ぐ前にIN処理をしている。

当時かなり厳しく指導されたのに｢あれ？｣と特に疑問に思っている３点です。

Answer 1

こんにちは。マクドナルドで働いている高校二年生です。
わたしもそんなに働きだして長くないですがトレーニングの時に言われたことでよければお答えします(*^^*)

１、ナゲットのソースを選んで頂くときは「ナゲットのソースは、バーベキューとマスタードからお選び下さい。」と言っています。私だけでなく他の先輩のクルーやマネージャーもです。

２、お飲み物とドリンクですが、わたしはそんなに意識してませんでした(;´д｀)お飲み物というときもあればドリンクと言うときもあります。お店では特に指摘されないし他のクルーもけっこうバラバラです。

３、INを押すのはうちのお店では、着替えてカウンターの中に入ってすぐで手洗いをする前にしてます。ほかのお店でトレーニングをしたこともありますが、その時もみんな手洗いの前にINを押してましたよ。

３つともそんなに厳しく指導された点ではないので、普段の私自身とうちのお店のクルーやマネージャーのことを回答させていただきました。
参考になればうれしいです(*´∇｀*)