教えて!しごとの先生
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販売業のレジ打ち担当の方へお尋ねします。 自分が次のようなレジ打ち間違いを起こした時。 貴方ならどうしますか…

販売業のレジ打ち担当の方へお尋ねします。 自分が次のようなレジ打ち間違いを起こした時。 貴方ならどうしますか? 数点の商品をお客様が持ち、会計しに来られました。 レジ係は全ての作業を終え、会計も終了してお客様は外に出て帰って行かれました。 …とその時! レジ係が自分の打ちミスに気付きました。 数点ある商品のうち一個だけ打ち忘れていた。要はレジを打たずに商品だけお客様に渡してしまったのです。 お客様はまだ駐車場におられる… 貴方はこのような事が起きた時どうしますか? また、お店のキマリとしてはこんな時どう対処するように言われてますか? 回答お待ちしてます。

補足

ishidaamymさんお初です!有り難うございます。 『売ります・買います』のリサイクル古着屋でした。値段は確か800円くらいだったと思います。私は『客』です。私の体験聞いて頂けますか…思い出しても気分悪いです。

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    私はスーパーでレジをしてます。 質問のような場合は、自分のミスなのでそのままです。改めて追加を請求できないですね。 何の販売なのかわからないですが、 スーパーは単価が安いし、、、 『補足』 じゃあ、あなたは追いかけてきた店員にお金を払ったんですね。 その店員も根性ありますね。 しかも、800円って、、、 店員の人柄によってはむかつくよね。 自分のミスで手間をとらせておいてさ

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