一部の百貨店店舗を除き(高島屋東京店では、顧客サービスとして未だ現存している)現在では殆どの百貨店で、エレベーターガールを廃し自動運転としているが、東京タワー・横浜ランドマークタワーなどの高層の観光用施設には残っています。 エレベーターガールの仕事(百貨店のエレベーターを例に説明) ・乗り込もうとする客に「上(下)にまいります」とエレベータの方向を案内する。 ・客の行き先階を聞き、ボタンを押す。 ・どこかの階に停止した場合は「○階、××のフロアでございます」などと停止階の案内を行う。 ・ドアの開け閉めの際は客に注意を促す。 ・客の乗り降りが済むまでドアを開けておく。乗り降りが困難な客に対しては介助を行う。 ・どこかの階のボタンが押された時はその階に向かう。 ・客がいないときは1階などに戻り待機する。 ・通常の店員と同様に、客から質問があったときは、館内の案内を行う(総合案内担当同様の知識を持つ事を要求される)。 ・非常時には防災センターに連絡したり、客の避難の誘導をする。 エレベーター操作は押し下げ式ボタンが多い(かつてはハンドルで操作されていたがこの機種は廃れ、ごく一部にしか残っていない)。ウィキより ↓東京スカイツリー、450m地点のエレベーターガールさんです。ツリーをイメージした制服も可愛くお洒落。
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