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値札で名前が間違っていて、異常に安い値段がついていた場合、どうしますか?

値札で名前が間違っていて、異常に安い値段がついていた場合、どうしますか?某スーパーの魚コーナーで働く者です。実際に起こった話です。 「お造り4点盛(相場598円)」に「おさしみのすきみ(刺身にできない切れ端を集めたもの)」 と全然違う名称で8円のラベルがついて3つ陳列されていました。どうしますか。 店員へ尋ねるか尋ねないか 買うか買わないか その他・・・ (以下長文補足・・・なぜこんなことが起こったか、日記調なので別に読む必要はありません) 当日、自分は出勤していません。 普段598円のお刺身4点盛(但しその日は安売りで498円)を 魚担当(50後半、12年目の女パートさん)が操作をミスし、 おさしみのすきみという名称で8円という値札を貼って陳列しました。 598円から498円に変更時、機械で4点盛を呼び出し、①4 ②9 ③8 ④値段確定 の順にキー操作をします。 そのとき焦っていたのか、①4 ②品番 ③8 ④値段確定 としました。 9のキーと品番キーは近い配置で、 ①・②の操作で4番のおさしみのすきみが呼び出され、 ③・④の8、値段確定で8円になりました(ギャグみたいな話ですね) 画面も見ていなかったようです。 ん?仮に操作を間違えてもシールを取る、貼る段階でも気付くのでは? いやいや、陳列するときにもラベル見えてるのに気付かないの? 普通そうなんですが、気付かなかったみたいです(汗)。 結局どうなったかというと、3個中1個売れたそうです。 1つ売れた後おかしいことに気付いたお客さんの指摘があり、慌てて戻したようです。 8円で売られてるものを堂々と買える人はすごいなと思った。こちら側のミスとはいえ、悔しいです。 8円の商品を通したレジの人も気付かなかったのか言えなかったのか。 そのオバちゃんはコッテリ絞られました。 最初に戻ります。こういう品を見つけたらどうされますか?

補足

下から2行目の「そのオバちゃん=もちろんミスをした魚担当のパートさん」です。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    昔、中古車販売店のチラシで「特価10万円」のところを、印刷業者のミスで「10円」と印刷して配布した事件がありました。 悪意のあるお客さんが10円持って買いに来て、揉めたそうですが、結局裁判までもつれ込んだ結果、売るしかなかったとか。 そのあと販売店が印刷業者相手に裁判を起こしたそうです。結果は知りません。 スーパーのレジはバイトなら金額は確認しませんよ。バーコードでない昔の手打ちのころでも、売場が任意に付けた金額を鵜呑みです。気付いても、その金額に何らかの意味があると考えます。(いちいち確認できれば理想ですけどね) 値札作成の時と、売場管理でミスを発見しなきゃ。 お客さんは複数の商品を購入しますし、訳あり商品もありますから、悪意が無い場合もあります。 因みに私は車の修理(電球交換)をお願いして「代金は168円」と言われた時に「工賃が入ってない。待ち時間にコーヒーまでご馳走になって、これじゃあんたんとこ赤字じゃないか!」とクレームを入れましたが、「決まりなので」の一点張りで受け付けてくれませんでした。おまけに勝手に車内清掃と洗車までされてました。帰りに「キャンペーンやってるから」とレトルト食品まで持たされました。

  • 近くに店員さんがいれば、おかしいんじゃないかな?って言うけど、いなかったら、あら安い!でも間違えねってそのままにしちゃいます。 一度電気屋さんで、冷蔵庫が17500円になってた時があって、大きさだって400Lぐらいの物であり得ない値段だったので、たまたま近くにいた店員さんにこれでいいんですか?って言った事ありましたよ。 店員さんは慌てて『間違えてます。助かりました、ありがとうございました』って感謝されました。

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  • こんばんは(^o^)/ 思わず買ってしまいます。しかし…食べる段で間違ってたのか?刺身で食べて大丈夫なのか?考えてしまいますね…(-_-;) まぁレジで訳有り品なのでしょうね?どんな訳なのか…と雑談に花咲いてしまうでしょうね(笑) お店にとっては笑い話では済まないでしょうけど… こちらには一桁で売る(個数限定ですが)超激安店が在るので、間違いとは思わないかも…

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