教えて!しごとの先生
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コンビニにお勤めしている方にお聞きします 初歩的な質問ですが… チケットの会計で、チケットを店舗用とお客様用に分…

コンビニにお勤めしている方にお聞きします 初歩的な質問ですが… チケットの会計で、チケットを店舗用とお客様用に分けて、封筒にいれる作業がありますが… お客様にお渡しする分が、2.3枚位繋がってる時は、切り離して渡すべきなんでしょうか? いつも切り離して渡すのですが、今日totoのチケットをした所、すごいお客に怒られました…『なんで切るんだよ!』と… 元々、不機嫌気味な常連の方なんですが、なんで怒ったのか意味がわかりませんでした 他のお客様に同じことをしても、何も言われないのですが、マナー的には切り離して良いのでしょうか? (ちなみに研修では切り離してました)

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97閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    研修で切り離して渡して下さいと教えられたのなら問題はないと思います。 そのお客様の機嫌がたまたま悪かったんではないでしょうか。 もし気になるようであれば店長さんに報告しておくと良いかもしれません。

  • ある程度の作業は教えられます 振り込み チケット発行分 陳列や商品の納品チェックなど 作業で判らなければ 近くの仲間に聞くのが一番良かったですね

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