本屋でバイトをしているんですが今月の目標が「ありがとう、また来るね]と言ってもらえるような接客をしよう！、 なんです。…

Question

本屋でバイトをしているんですが今月の目標が「ありがとう、また来るね]と言ってもらえるような接客をしよう！、
なんです。これをふまえて自分の今月の接客目標を決めなければいけないのですが何も浮かびません皆さんならどんな目標にしますか？
適当なのを考えると店長に文句を言われてしまうので困っています。
皆さんのお力を貸してください。

Answer 1

明るく 笑顔で ハキハキした話し方

自分がお客さんなら、本屋にこんな店員さんがいたらまた来ようと思います。

Answer 2

当たり前をしっかりととか、
お客様との出会いを大切にとか
お客様と話せる短い時間を意識してとか

ですかね。

書店だと、お客さんに声かけづらいですよね。
だから、逆に声をかけて下さったお客様には、最大限のことします。
みたいなことです。

あと、「当たり前のことを当たり前に」していれば、「ありがとう」くらいは、言ってもらえますよね

例えば、商品検索を頼まれたら、しっかりと対応、提案するとか

幾つかの商品を持っている方(高齢の方)がいたら、カゴを渡すとか
(これは、新刊書店だとあまりないかもですね、、、)

これらは、一応体験談です。
お客さんの人柄によっては、かなり喜んでもらえました。

僕のバイト先は、古本屋ですが、、、

Answer 3

いつも考える事を身につけよう！お客様の立場に立った気遣い、心配りをもう一歩前進させてみる。
店長今月はこれで頑張ってみます。
どうでしょう？

Answer 4

以前の職場で ｢ありがとう｣と言ってもらうが 目標でした

私的には?

ある日の報告で ｢財布を拾って渡したらありがとうと言われた｣とあり 上司は感心していました
ありがとうの意味が根本的に間違っていると思い 私はありがとうと言われても 報告しませんでした

今は別の職場にいますが しっかり挨拶する
聞かれたら即対応するを心がけ ｢ありがとう また来ます｣と声をかけらることもあります

質問の答えにはなっていませんが 自分なりの最高の対応をしていくのが一番だと思います