ホテル事情に詳しい方にお伺いします。 フロントオフィスとフロントデスクの違いはなんですか？ どんな仕

Question

ホテル事情に詳しい方にお伺いします。
フロントオフィスとフロントデスクの違いはなんですか？
どんな仕ホテル事情に詳しい方にお伺いします。
フロントオフィスとフロントデスクの違いはなんですか？
どんな仕事内容の違いなのでしょうか？

Answer 1

フロント・デスクとフロント・オフィスは同意語で、「フロント」が一般的な略称です。
ホテルのロビーの正面に位置し、レセプション、インフォメーション、キャッシャーなどから構成されています。
こうしたセクションの総括責任者がフロント・マネジャーで、その下で働くのが、フロント・スタッフです。
ホテルの顔とも言うべきセクションで、人気がある職務です。
従って、意図的に美男美女を揃えているホテルもあるほどです。
安宿でも高級でも、ここがダメなホテルは最悪といっていいでしょう。