皆さんに質問します。 自分は某飲料メーカーの、物流センターに勤めています。 職場では、フォークリフト作業から事務作業まで…

Question

皆さんに質問します。
自分は某飲料メーカーの、物流センターに勤めています。
職場では、フォークリフト作業から事務作業まで、幅広く行っています。
出荷先が直にお客様の配送なので、出荷時の製品チェックや箱の入れ替え等も、作業内容に含まれます。
構内作業の為にやむを得ない破損事故等もやはり有りますが、その際は速やかな対応と報告が大変重要事項だと思っています。［一般的には普通ですよね？］
しかしながら、一部の人がそのルールを守らない者が居て、大変困っています。
幾度も、注意・指導をしても、改善が見られません。
一体、どうしたらいいと思いますか？

Answer 1

私も某飲料メーカーに勤務しています。
お気持ち察します。

真面目にやっている者が損をするのでは困ります。
このご時勢ですから、簡単なルールを守れない人なら
それまでのことです。
さっさと立ち去ってもらいましょう。
客観的な事実のみを上司に報告すること。
これに尽きます。
質問者さんが一人で抗議をすると、上司が相手側の味方に
付いて、質問者さんが悪者扱いにされる恐れがありますので、
必ず複数名でやってください。
上司がどっちを向いている管理職かで、動きが違ってきますから。
メールで報告するなら、必ずＣＣ：で監督職へ送ることも忘れずに。

扱っている品物が消費者との距離が近いカテゴリーであるため、
シビアにならざるを得ないのが、この業界だと思います。
これに気が付いていない社員や管理職がいるので、頭が痛く
なるわけです。
少しずつ改善していきましょう。