教えて!しごとの先生
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覆面調査・接客業。

覆面調査・接客業。覆面調査で笑顔が良かったと言われました。 これは素直に喜ぶべきでしょうか? 単純な質問ですみません。

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ID非表示さん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    「べき」という言葉を使うことが正しいか悩みますが喜んでいいと思います。 接客業の人間が笑顔なのは当たり前。基本みんな笑顔でありお客さんの方もそれを日常として受けとめています。 そんな「みんな笑顔が当たり前」の中そのお客さんにとって貴方の笑顔は「良いもの」と認識されたわけです。 当たり前の中から貴方の笑顔は「当たり前でなく良いもの」と認識されたわけですから喜んでいいですしある意味誇っていいと思いますよ。

  • 喜んで下さい!!素晴らしいじゃなですか。これからもその笑顔でお客様を幸せにしてあげて下さいね^^

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