解決済み
現在 パチンコ屋で働いてます お客様がクレームで 出てない 確率以上にハマってるなど言われます 皆様だったらどう 対応されますか? ちなみに自分は 最後まで話を聞いて 最後にすいませんでしたと伝えました 本当にパチンコ屋のお客様はお怒りが多くて 精神的にまいります
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パチンコ屋ってそういうクレーム対処するマニュアルとかないんですかね?
店長に対応してもらいましょう。 台の設定は従業員には関係ないです。 出せない理由は店長の能力の無さです。 いつ行っても遊べる調整をしない店だから客も耐えられなくなるのだと思います。 私も元パチンコ屋の従業員です。 当初は笑っていましたが店に客がまばらな事を恥ずかしいと思えなければ健全な経営はできていません。 客を遊ばせられてこその遊戯です。
以前、パチンコ屋さんの側の道路を歩いていたら、激昂したお客様らしき人が店員さんに詰め寄って「火ぃつけてやる! 火ぃつけてやる! 本気だぞーっ!!」と叫んでいて、ビックリしました。 クレーム対応がある仕事は精神的にキツイですよね。お疲れ様です。
金絡みの商売だし客層もアレだし大変ですよね よほど精神力が強くないとやっていけない仕事です 精神的にキツイなら体調を崩す前に辞めるべきだと思います
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