解決済み
新しいアルバイトが不安です。 明日からガソリンスタンド(セルフではない有人の)でアルバイトですがうまくいくか不安です。バイクが大好きでガソリンの匂いも機械だらけの環境も車の運転も大好きでガソリンスタンドのバイトをしようと決めたのですが… 面接時に車の配達がメインで7割が顔見知りの客でツケで済ませてるほどで店内の仕事も簡単だよと言われましたが… 緊張しないコツや不安を取り除くコツはありますか? 何でも良いからアドバイスと言葉をください
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ツケのの掛売り客が多いとなるとお客は特にそのお店に馴染が深く 下手をするとカードを持参しないで来店するかもしれませんね あらかじめ知っておくといいと思いますので少しかじって置いてください それは既存の店員がお客さんの顔を覚えていて本来ならば来店したら 車のそばに行って接客するべきところをスキップしてポスリーダーにいきなり行って 預りカードをを通しすぐさま給油するパターンがあるかもしれません そのような 場合お客さんもそれに慣れてしまい 新人の子が来て接客すると当然「カードですか 現金払いですか」とマニュアルどうりすると「俺の顔しらんのか?!」と切れる方もいるかも しれません 笑 まぁそれは極まれだとおもいますから 諸先輩の教えどうり元気よく明るく 振舞って下さい既存のお客さんもかえってそのほうが新鮮と感じてあなたのファンが増えると 想います それとその緊張感はいつまでも忘れずに頑張って下さい
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