レジの打ち間違い

Question

レジの打ち間違いコンビニでバイトをしています。

レジの打ち間違いを２回してしまいました。

一回目は、たとえばお客様が１５２５円分買われて、５５２５円出されたのですが、私が１０００円札と５０００円札を見間違えて、１５２５円とちょうど打ち込んでしまいました。しかし、そのときはお客様に指摘されてすぐ４０００円返しました。

2回目は、たとえば１５５円買われてちょうど支払われたのですが、指が隣の６まで押してしまい１５５６円と打ってしまいました。

これらはのちのち計算が合わなくなるなど、何か影響は出てくるでしょうか？

よろしくお願いします！！

補足

二回目のときはお客様は丁度払ってすぐ帰られたのでレシートも渡さず自分もすぐに気付いたので間違ってお釣りもわたしませんでした。店長に以前打ち間違いをした時、すぐに報告をしたのですが、「正しいお釣りを返せてたらそれでいいんですよ」とあっさり言われただけで、報告しなくてもいいという感じでした・・・
昨日５０００円の不足が出たので心配だったのですが、それは関係なくて他に原因ある感じですかね・・・

Answer 1

コンビニではバイト経験が無いですが、スーパーのレジをやってました。

１回目は打ち間違えましたが、正確にお返し出来ているので
問題ありませんが、2回目は如何でしょうか。

2回目も打ち間違えはしたものの、お客様に説明していて
正しい授受（丁度の支払いだったようなので、おつりは無しが正しいですね）
が出来ていれば問題ないと思います。
うち間違いに気付かず、おつりを返してしまっていたらロスになるので
誤差が生じて、後の計算が合わなくなりますね。

何百人も会計しているので、金銭で誤差が無ければ
うち間違いはいちいち見ないと思いますよ。

不安なら先輩に聞いてみたらいいと思います＾＾

Answer 2

収支が合っていればいいと思います。レシートが必要なお客様の場合は、＜申し訳ありません。表示が間違っていますが、お釣りは合っています。＞と言っておいたほうがいいです。ちゃんと表示されたレシートがいい場合は、できるならスキャンし直して正しい表示のレシートを出します。表示違いのレシートはあとで取消します。

Answer 3

最終的にレジの中のお金が合っていれば問題なし。
レジで預かり金打ってからお客様が「小銭あったので出します」と言われたら調整してお釣り渡します。いちいちこれを上司に報告する意味はありません。

より影響全くなし。

Answer 4

お客様が155円分商品を買って、こちらの預かり金額の打ち間違いなら、
正しい金額をお渡しすれば問題ないと思います。

お釣りの渡し間違いなどすると、違算になるので困りますが
預かり金額の打ち間違いなら結局買った金額以外はお客様に
返してるということになってると思うので問題ないかと…

ただ、打ち間違いは、お店と、お客様に迷惑を掛けることですので
注意するに越したことはありません