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レンタカー屋で働いている方に質問です。 業務内容はどのようなものですか? 出来れば詳しくお願いします。

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  • ベストアンサー

    某大手レンタカー屋バイト経験者です。 バイトの業務内容ですが・・ レンタカーの点検・清掃 ---------------------------------- 車の簡単な整備・洗車などのお仕事です。 レンタカーが帰着したら車両の点検・洗車をします。 洗車機を使う会社もあります。 夕方からお帰りになるお客さまが徐々に増えていきますので、手際良く終わらせなくてはいけません。 デスク ---------------------------------- 仕事の一つに電話応対。予約の問い合わせ等に丁寧に対応を行います。 お客さまのご要望(車種・時間など)に合う車の手配をします。 女性の場合は、請求書発行などの事務を任せられることもあります。 レンタカーの納車・引取り・回送 ---------------------------------- 車を法人のお客さまのところまで納車する場合があります。 車種は軽自動車~2㌧もしくは4㌧トラックまであります。 基本的に随伴車をつけて向かいますが、電車やバスで行ったり積載車(キャリアカー)で行くこともあります。 あと、他店の営業所まで自走で回送することもあります。 マイクロバスの回送がたまにあるので、大型免許取得者は優遇されます。 フロント ---------------------------------- 来店されたお客様をおもてなししていただくお仕事です。PCを使っての予約受付やレンタルの手続き、返却の手続き、お見送りなど・・ 社員だと、法人営業・車両の管理・アルバイトの教育・売上管理なども行います。 まずは回送と洗車の仕事。慣れてきたら接客も行うでしょう。 トラックに乗った事が無い方でも大丈夫です。自分も入ってすぐ2㌧車を運転させられましたが何とか大丈夫でした。 この仕事は、車と接客が好きな方に向いていると思います。 僕も車の事は詳しくないですが、車と接客が好きだったので楽しく働けました。

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