レンタカー屋で働いている方に質問です。 業務内容はどのようなものですか？ 出来れば詳しくお願いします。

Question

レンタカー屋で働いている方に質問です。
業務内容はどのようなものですか？
出来れば詳しくお願いします。

Answer 1

某大手レンタカー屋バイト経験者です。
バイトの業務内容ですが・・

レンタカーの点検・清掃
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車の簡単な整備・洗車などのお仕事です。
レンタカーが帰着したら車両の点検・洗車をします。
洗車機を使う会社もあります。
夕方からお帰りになるお客さまが徐々に増えていきますので、手際良く終わらせなくてはいけません。

デスク
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仕事の一つに電話応対。予約の問い合わせ等に丁寧に対応を行います。
お客さまのご要望(車種・時間など)に合う車の手配をします。
女性の場合は、請求書発行などの事務を任せられることもあります。

レンタカーの納車・引取り・回送
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車を法人のお客さまのところまで納車する場合があります。
車種は軽自動車～2㌧もしくは4㌧トラックまであります。
基本的に随伴車をつけて向かいますが、電車やバスで行ったり積載車(キャリアカー)で行くこともあります。
あと、他店の営業所まで自走で回送することもあります。
マイクロバスの回送がたまにあるので、大型免許取得者は優遇されます。

フロント
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来店されたお客様をおもてなししていただくお仕事です。PCを使っての予約受付やレンタルの手続き、返却の手続き、お見送りなど・・

社員だと、法人営業・車両の管理・アルバイトの教育・売上管理なども行います。
まずは回送と洗車の仕事｡慣れてきたら接客も行うでしょう｡
トラックに乗った事が無い方でも大丈夫です。自分も入ってすぐ2㌧車を運転させられましたが何とか大丈夫でした。
この仕事は、車と接客が好きな方に向いていると思います。
僕も車の事は詳しくないですが、車と接客が好きだったので楽しく働けました。