結婚式場でのバイト経験（配膳など）のある方いますか？

Question

結婚式場でのバイト経験（配膳など）のある方いますか？みなさんこのような体験されましたか？
私が経験している事は普通なのでしょうか？
我慢すべきですか？
どうやったら乗り越えられますか？

30歳♀です。
某式場でアルバイトを始めました。
でも、もう心が折れそうです・・・・。
仕事内容は、チェアサービス・配膳・ドリンクサービス等です。

アルバイト（式場に登録制）のほとんどは、
40～50さい過ぎの主婦が多く（以下お局さまと書きます）、
その人たちがマジで怖いです。苦痛です。

開始前から
「新人になんて教えている余裕はない」
といわれたので、
何か仕事を探し、断った上で積極的に作業をすれば、
「こんなところで邪魔」と一撃、
・・・マネージャーからはここでやってと言われたのに。。。

挙句の果てに、
「外にでてて」と、新人は追い出されました。
この時ばかりは、一緒に入った20代の子（新人）も泣きそうでした。
存在が邪魔だったらしく、いなくてもいいような扱い。

勿論、ちょっとしたミスは、かなり誇張して怒られます。

そのくせ、お局様は男の子にはやたら親切なんです。

披露宴を仕切るのはお局様の中でも一番のベテラン、
キャプテンよりでかい態度です。
その人が一番きつい性格です。

お局様が集団になると、悪口大会になるし、
なによりも、人の悪口を聞くのがつらいです。

中には丁寧に指導してくださるかたも、
いるので、まだ救いですが。
お局様の割合が高く、若い層はあまりいません。

どこの会場もこのような感じなのでしょうか。

補足

勿論、私が式を挙げるのはこの会場ではありません。
人にもお勧めできません。
都内の老舗の神社併設の会場なのですが、
ここで披露宴を挙げられる方が本当に気の毒です。

披露宴の最中（会場）でも、文句つけられました。
それを聞いた客様がどんなどんな思いをするでしょうか。

人を迎え入れる気持ちがないし、
おばちゃんたちが、集団で好き勝手やってるようにおもいます。

Answer 1

おわかりのように、結婚式場は土日に仕事が集中するので、アルバイトスタッフが多いです。平日に本業があり、もしかしたら休日にちょっとしたバイト感覚でやっている人もいるのかもしれません。
職場でのそうした話はどこにでもあります。質問者さんの結婚式場だけではないでしょう。
ただ、例えば花嫁さんにとっては人生で一番のイベントに、そのような人達に最高のおもてなし・サービスが出来るでしょうか。
仕事の仲間にそのように当たっていては、仕事と区別しようとしても無理です。つい心の底から出てしまいます。
私も職種は違いますが、土日はホテルで結婚式に関わる仕事をしていますが、幸いにも私の所にはそんなスタッフはいません。やはり場所によっても違うのかもしれません。
質問者さんはご自身も最近ご結婚されたようですが、その時にこういう副業もある！と気付かれたのでしょうか。まさかご自身が結婚式を挙げられた会場ではありませんよね？？ それではお気の毒過ぎます。
良い会場、いいえ良い職場はきっとあります。そこはおそらく改善しないでしょう。お客様からそれに起因するクレームが出てからでは遅いのです。そこは見切って他のいい所を探される事をオススメします。
それとも、一応キャプテンに相談しますか？？ このままだと良いスタッフがいなくなってしまいますから。その旨を伝えて。

＜補足＞のあとで
とてもお詳しくありがとうございます。
もしかしたら、質問者さんの悩まれている所は、私が若い頃の土日に通っていた所かもしれません。入口の階段が大きいＡのＨではないでしょうか。当時もちょっと古くさく、何年か前にリニューアルしました。確かにまだ古い人間が幅をきかせているのかもしれません。
私は最近、土日の仕事場所を探すにあたって、長続き出来るよう時間を掛けました。今は隣りにとても大きな役所のあるＳのＫＰでやっています。ここはいいスタッフばかりですよ！

Answer 2

大学生の頃に大手の結婚式場で配膳のアルバイトをしていました。
７年くらい前でしたが、質問者様の状況に近い感じでしたね（笑）

その会場はそこまで高齢化は進んでいませんでしたが、こわーいお局様は
いっぱい居ました… 仕事は「見て覚える」が基本でほとんど教えてくれ
ないですし、どうすればいいか分からなくて困っていたら「邪魔！」と。。。

一番辛かったのは食事のときでしょうか。一人ぼっちで一緒に食べる人は
居ません。これはまだいいのですが、休憩室でおにぎりを食べようとナフキンを
広げていたら、「邪魔」と、おにぎりを素足で踏みつけられました。唖然。

それでも何とか２年頑張って、仕事で認められるうちに、お局さんよりも
良いポジションを任せてもらえるようになりました。そのうち何も言われなく
なりましたよ。

丁寧に指導してくださる方もいらっしゃるとのこと、負けずに頑張っていれば、
楽しいことも時々はありますから、頑張って欲しいな、と思います♪
仕事で、見返してやりましょう！