解決済み
不動産事務員のアポ取りのコツ。小さな不動産に勤めて4ヶ月経ちました。 唯一居ていた事務兼営業が辞めたため、未経験新人営業1人と社長、経理1人+私の合計4人になってしまいました。 辞めた営業がやっていた事務仕事を私が、営業の仕事を新人営業と分ける為に雇われたようです。 先日営業会議があり、社長からアポ取りは事務の仕事だと言われ、過去に連絡を頂いたお客さんに対し、1週間に1回電話をし、資料を送れと言われました。 社長の言うとおり、不動産のアポ取りは事務の仕事なのでしょうか? 入社前の面接では事務仕事のみという条件でしたし、気が弱いのでアポ取りが苦手です。 人数が少ないし、まともに営業出来るのが社長だけの状態なので仕方ないとは思っています。 しかし、ほとんど連絡せずに放置された状態であるお客さんに対して、何と言って資料を送るまでを取り付ければいいのか、悩み過ぎて胃が痛くなってきました。 不動産営業の方、事務でアポ取りをされている方、また不動産経験の方、コツやアドバイスありましたらお願いします。
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アポ取りは営業か営業事務の仕事でしょう。 事務が「営業事務」なら、アポ取りもはいるのかも。
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