こんばんは。 私は将来 航空会社で働きたいのですが、パスポートの点検･手続きや荷物の預りなどをする仕事って、何という名…

Question

こんばんは。
私は将来 航空会社で働きたいのですが、パスポートの点検･手続きや荷物の預りなどをする仕事って、何という名前の仕事なんでしょうか(･_･)？

また空港で働く仕事に関して 他にもこういうのがある、など教えてもらえるとうれしいですo(^-^)o

ちなみに英語を喋って働きたいです！

Answer 1

グランドホステスといいます。
英語はバンバン使います。

航空会社職員として（委託を含む）、空港で働く仕事をまとめると、以下のようになります。

グランドスタッフ
空港で働く航空会社の地上勤務職員のこと。
飛行機に搭乗する職員（操縦士、客室乗務員等）以外の職員の総称ともいえる。

職種
航空整備士
航空機の整備を行う人。

マーシャラー
航空機を駐機位置へ誘導する人。

ローダー
航空機へ貨物の積み込み・積み下ろしを行う人。

グランドホステス
チェックインカウンターでの搭乗手続きや 、空港内で旅客の案内・誘導などを行なう人。
国際線はもちろんですが、国内線でも外国人と接しますから語学力が要求されます。

ディスパッチャー
フライトプランを作成し、担当する便のパイロットと天候や運航方法についてブリィーフィングする人。

つまりまとめると、グランドスタッフの職種にはいくつかあって、その中の一部としてグランドホステスがあるということです。
飛行機に搭乗する場合、空港で旅客と接するのがグランドホステスの仕事です。

※グランドホステス（以下Wikiより抜粋）
空港においてチェックインや案内・誘導などの業務を行う航空会社の地上勤務職員のこと

概要
グランドスタッフの一員として、空港のチェックインカウンターや発着ゲートなどで旅客のチェックインや案内や誘導、ラウンジでの接客などの業務を行う。
なお、外国人対応や国際線の運航にかかわる業務をこなすための語学能力が必要とされることがあり、接客資質も問われるが、空港内を走り回ることや重量の嵩む手荷物を扱うことも多いので体力も問われる。
また、カウンターでのチェックイン業務、ゲート業務やラウンジ業務を兼務するケースや、客室乗務員がカウンターでチェックイン業務のアシストを行うケースもある。

業務委託
日本国内の大規模空港の場合は、当該航空会社の社員や関連子会社の社員や契約社員が業務を行うケースが多いが、同じ航空アライアンスや業務提携先の航空会社の社員、空港運営会社の社員や契約社員が委託を受けて業務を行うケースも多い。
また、日本の地方空港においては、空港が置かれている地元の旅行代理店や鉄道会社、運送会社などの社員や契約社員が派遣されて業務を行うことも多い。

採用
日本の大手航空会社においては、グランドホステスの多くは航空会社本体ではなく関連子会社の社員としての採用となっている。
近年では契約社員としての採用も多い上、上記のように、地方空港では航空会社から業務委託を受けた地元の旅行代理店や鉄道会社、運送会社の社員や契約社員が勤務しているケースも多い。
外国航空会社の場合、その多くは航空会社本体での採用となるケースが多いものの、英語か当該国の言語、もしくは両方の素養が必要とされるケースが多い。
なお、客室乗務員とは違い、身長による制限はない。