解決済み
スーパーのレジの打ち方について質問ですスーパーのレジのアルバイトを考えています。 そこで質問です。よく売り場に果物や野菜を何個かビニール袋に入れてレジに持っていくというものがありますが、商品ごとにバーコードが付いていないものはどうやって会計をするのでしょうか。 あとはスーパーのレジに特有の作業や気を付けることがあれば教えて下さい。
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レジのどこかに書いてあるはず!色ごとに分けられていると思います。出来るだけ覚えてしまいましょう。 注意する点について ① あいさつをするときは、はっきりと相手の顔を見てにこやかに。 自分でちょっときもいかな・・・くらいが◎他の子にいわれても気にしないこと! ② 身だしなみ。 ③ その日の広告をチェックしておく。 どこに置いてあるのか、いくらか、なくなった場合は誰にきいたらよいのか、制限はあるのか。 ④ 分からないことがあっても、フラフラ聞きに行かない。 レジは意外にもすぐに開いてしまので、前や後ろの人に聞くようにしないと結構危険。大丈夫!つっけんどんにシカトすような人は基本的にいませんから。 ⑤ 暇な時間がけっこうある。 混んでくる時間は決まっているので、ボーっとして釣銭のミス・レジ打ちのミスが多い。そういう時は、レジに補充するものが無いか(割り箸・レジ袋etc)チェック。 ⑥ クレーム処理はバイトの責任の範囲外。 訳の分からないことは、社員の仕事でお給料の中に含まれています。結局自分が原因でもチーフなど責任者の指導不足にあたりますから。処理した人に謝れば済む話。 ⑦ 腹を立てないこと。 ↑の⑥のように、あなたのガマン料金もバイト代の中に含まれています。 ⑧ もし、休憩が間に入るなら、レジに戻るのは5分か10分前に。 これは暗黙の了解で、バイトより仕事が多いため避けられないんです。事前に聞いておくとよいでしょう。 ⑨ お店のブラックリスト者(万引き常習犯、レジを通さない・商品を食べてしまう、クレーマーetc)が来店する・多発する時間帯。 関係無くても向こうから猪突猛進でくるので、気をつけるように。すぐに、周りの者に知らせること。ただ、成功率自体低いのですぐばれやすく、見つけやすい。 特に気をつけること ⑩ トイレが常にきれいか、否か。 あなた様が普段何気なくつかっていて、よく行くお店やお客さんが多いお店(ディズニーランドや百貨店、コンビニ、ラーメン店。書店など)のトイレ。行った時に見てどうですか?気持ちいいくらい綺麗でしょ?? 汚いトイレのお店に行ったことが無いはず!汚いトイレを使ったことなんて最近ないでしょ。 汚いとか言われたら、腕まで洗って拭きながらレジに戻ればいいんです。 ⑪ はきはきと喋る。 「あ、はい・・・。」とかいってるとそのうちクレーマーやキツイお客さんに目をつけられて精神的に参ってしまう。 「バイトなんで、すいませ~ん。出来んのですぅ~。」と流してしまう!!態度が悪かろうが、そこは社員さんのお仕事だから。関係無いから!頼られてもこまります!!と身を守ることも忘れないようにした方が得策かと思います。 もし、スーパーである程度続いたら・・・・これは部活の推薦並にすごいと思います。あくまで、参考になれば幸いです。
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例えばキャベツだったら「キャベツ」→と言う表示がされてたりするので、そこをプッシュします。バーコードのない野菜等は…。 スーパーならば、笑顔は絶さないように接客して下さい。お辞儀の角度は45度が、綺麗ですね。食べ物を扱うので、爪は短くしてマニキュアは塗らないようにして下さい。香水もつけないようにして下さい。
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