マックのソフトツイスト 私はマクドナルドで働く社員クルーで、まだ入って一ヶ月もしない新人研修生です。

Question

マックのソフトツイスト

私はマクドナルドで働く社員クルーで、まだ入って一ヶ月もしない新人研修生です。

新人ではありますが、ソフトクリームは巻く数の差こそあれ別のバイトで作っていましたし、感覚が戻るまで少しいびつでしたが最近は上手く巻けていましたし、先輩にも「上手くなったね」と言って貰えた矢先の出来事です。

ソフトツイストの注文が三つ程あり、私が作ろうとした所同僚が「新人なので変になったら済みません」とお客様に断りを入れていました。
断りを入れたお客様は直前にクレーム（というと失礼かもしれませんが…）を言っていた女性で、あまり感じの良い方ではなかったので、その子は私が何か言われたりしないように気を効かせて言ってくれたんだと思うんですが、ちょっとがっかり。
（貴方よりは上手いわよ）と思ってしまった自分に自己嫌悪…。
していたら、少しソフトが傾いてしまいました。でも私自身は形も揃っていて綺麗に出来たと思っていたんです。気にかかる程崩れていたわけでもなく、コーンのふちに沿ってちゃんと巻けていたと思うんです…でもそのお客様は満面の笑みで「まぁ、ホントに(言われた通り変になって)ピサの斜搭みたいに見事に傾いてるわね」と…。
ちょっとショックでした。…いや、思い出して泣きそうになるくらいにはショックでした。
そんな断りを入れなければ言われなかったかもしれないのに、と思ってしまった自分にまた自己嫌悪。
その時は苦笑いで「申し訳ありません」と返すしかなかったです。

私が単に精神が弱いだけなのかもしれませんし、気にする前にソフトの練習しろよって話かもしれませんが、ショックを受けている自分の考えはズレているのでしょうか…皆さんの意見をお聞かせ下さい。厳しくても構いませんので。

Answer 1

私はマクドクルーです。そろそろ5年ぐらいたちます。
マネージャーになるために去年からカウンターに出されて気持ちわかります…笑

私はあんまり器用ではないのでよく形が…笑

でも失敗して捨てたくないので出します。そのときになるべく量を少なくならないようにしてます。形悪くても量あればいいでしょ！笑

とりあえずお客さんは何も気にしてないと思います。
きっとすぐ慣れてこの質問したことも忘れますよ！
自信もってがんばってください。私もがんばります！

Answer 2

現役クルーです。

ソフトはいまだにわたしもうまくまけません笑
緩いとさらに…

でも他の新人さんもほんとにできなくて、何回もやってたらお客様に笑われたとか
わたしもうまくできた！とか思っていたら「なんか形が…」なんて言われたこともあります笑

でも今じゃ笑い話です^^
あーそういえばソフト負けなくて笑われたことあったよね、って話して笑ってます(笑)

むしろわたしも新人の時にそうやって先輩クルーに声かけて欲しかったかも(笑)

バイト大変でしょうが、お互いがんばりましょうね！