解決済み
電気、ガス、水道等の検針の仕事をしてる方に質問です。 私は検針の仕事をしているのですが、たまに検針ミスをしてしまうことがあります。 金銭が関わっている事なので間違わないように充分に気をつけてはいるのですが時々ミスがあります。(メーターの見間違え) 皆さんはどのような事に気をつけていますか?
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水道局関係に勤務しております。 打ち込んだ指針を2重、3重のチェックでおこなうことです。打ち間違いや桁落としなどのミスはだれにでもあることですがハンディを登録する前にチェックすればほとんど防げる問題です。これを怠ると引き落としでお客様が気づき大クレームになる場合あります。その為に現場でチェック、帰ってから登録する前に再チェックそして翌日パソコンで打ち出された結果を更にチェックする必要があります。 たびたび問題おこす点検員は料金課でも目をつけられますよ。是非お気をつけください
なるほど:1
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