企業への電話について… 来月から就職の内定を貰った会社に質問等があるので電話をしたいのですが、

Question

企業への電話について…

来月から就職の内定を貰った会社に質問等があるので電話をしたいのですが、
敬語がよくわからなくて(汗)どういう風な質問の仕方をすれば良いのでしょうか？
ちなみに寮生活について聞きたいと思っています。
それと、電話をした際の挨拶の仕方についても知りたいです。
親切な解答をよろしくお願いしますm(_ _)m

Answer 1

内定おめでとうございます。

あまりカチッとした敬語だと話しづらいので若干失礼の無い程度に砕いております。
「先日、御社より内定を頂きました○○と申します。社員寮のことについてお聞きしたいのですが、ご担当の方はおられますでしょうか？」

担当者に代わったあと、
「お忙しいところを申し訳ございません、○○と申します。社員寮のことについてお聞きしたいことがありましてお電話させていただいたのですが、いくつかお聞きしてもよろしいでしょうか。」

どうぞ、とか「どういう点でしょうか？」と返されると思いますので

「寮生活で、◎◎の点については△△ということでよろしいのでしょうか？」
出来れば自分なりの解釈を述べて、違っているところなどを指摘してもらうほうが良いですね。

一口に寮生活といっても色々な項目があると思いますので簡単に聞ける内容でしたらいいのですが、下記の内容などちょっと思いつくものでも、いざ説明するとなれば大変なものまでありそうですね。

・寮の規則のこと（門限など）
・室内の備品について（電化製品、家具の有無など）
・料金（公共料金）などお金に関すること

あまり漠然とした質問を投げかけるより、ピンポイントで聞くほうが担当者としても的確な返答をしやすいのでいい印象だと思いますね。

もしいろいろ聞くことがあり大変かも・・・と思うようでしたら
「寮のことに関して詳しく書いたものがありましたら、お時間の良いときにでも取りに伺いたいと思っております。」等も場合によっては長々としなくて良いと思います。恐らく「郵送しますよ」といわると思いますが、聞く側にすれば「担当者の手を煩わせたくない」という配慮が感じられますので気持ち的には良いと思いますね。

Answer 2

私 4月からお世話になります
○○大学の某と申しますが、人事担当の方お願いいたします。

といいまず人事担当にかわってもらいましょう。

そしてからの聞きたいことです。

○点質問があるのですが、
寮生活の～～・・・・。

です。