マクドナルドでSTARになるには､どうすればいいでしょうか!! 私は今高校１年で､ 今年の９月からバイトを…

Question

マクドナルドでSTARになるには､どうすればいいでしょうか!!

私は今高校１年で､
今年の９月からバイトを
始めて３ヶ月になりました。

今できる仕事は､
カウンター
ランナー
ドリンカー です。
カウンターは､完璧と言えるほど
覚えました。
でも､ドリンカーとランナーは､
まだいまいちです。
STARになるには､
オペレーションも
覚えなくてはいけないのでしょうか？

あとCPでシールは５枚
あります。

具体的にどうしたら
STARになれるか
教えてください(＞＜)

Answer 1

元スターで、２店舗での経験ありです☆
クルーが80人位いたスルー店舗では、スターは5人、
クルーが50人位いたインストア店舗では、スターは３人いました。
それぞれのお店によって、スターに求められるものは
違いましたので、参考までに読んでくださいね。

スターはお客様係なので、まずはカウンターでの接客です。
お年寄りや子どもなど、いろいろな客層に対して
それぞれの対応が求められます。
バースデーパーティーやイベントの司会などもするので、
子ども好きなことはアピールしておいた方がいいと思います。
その他にも、ピーク時のカウンター前や客席のコントロールも
あります。

ラウンド中に、客席の空調などはチェックしたことはありますか？
こういったことも、普段から気を遣わなくてはいけません。

オペレーションは、トレーナーの場合は必須ですが、
スターはあまり重要視されないと思います。
ただ、ポテトのバギングなどはスムーズにできないと
だめだと思います。

まだバイトを始めて３カ月ということですが、
このままクルーを続けていくと、トレーナーかスターの
どちらがやりたいかを、マネージャーから聞かれると思います。
そのときに、「なぜスターになりたいか？」という意見を
言えるようになっておいてくださいね！
やっぱりスターユニフォームっていいですよ☆