ブックオフでバイトをしようとおもうのですが、買い取りのときのクレーム対応とかって大変ですか？ちなみに大阪です。

Question

ブックオフでバイトをしようとおもうのですが、買い取りのときのクレーム対応とかって大変ですか？ちなみに大阪です。

Answer 1

ブックオフではありませんが、似たような古本屋で働いていたことがあります。

買い取り金額に対して「安い」と文句をつけたり
「もっと高く買って」とごねるお客さんはたま～にいましたが、
「これ以上は高く買えないので、ご不満ならお持ち帰りください」という旨の説明をすれば
それ以上ごねる人はいませんでしたよ。
「じゃあ他の店に持ってくからいいよ！」と捨て台詞を吐いていく人は結構いましたが（笑）。

もしあまりにごねたり理不尽なことを言ってくるお客がいたら
店長さんなり上の人を呼べばいいと思うので、あまり心配することはないですよ。

Answer 2

採用されてから考えるといいと思いますよ。
教えられると思います。まず、採用されてもすぐに買い取りは教えられないと思いますので。。
どんな仕事でもクレームは大変ですよ。