母親がどうも職場でいじめ？嫌がらせを受けているようです。相談に乗ってください。

Question

母親がどうも職場でいじめ？嫌がらせを受けているようです。相談に乗ってください。うちの母親が4月ごろから刈谷市の身体障害者デイサービスセンターで（一応名前を伏せておきます）パートをやっているのですが、どうやら職場でいじめ（？）嫌がらせを受けているようです。
その身体障害者デイサービスセンターでは、業務が介護士と看護士に分かれているようで、どうやらその身体障害者デイサービスセンターでは、長年介護士が看護士に度重なる嫌がらせをしているようなのです。
現状その身体障害者デイサービスセンターでは、介護士の方が人数が多く看護婦は母ともう一人しかいないようで、二人ともその嫌がらせを受けている状態です。母の前に務めていた人もかなりの嫌がらせを受けていたようで、退職したと聞きました。
どうやら介護士にはリーダーA（としておきます）がおり、そのリーダーAが介護士をまとめていて嫌がらせの指揮をとっているようです。
嫌がらせの内容は、障害者さんの薬を介護士が隠し、母がないことに気づいて探す→また元の位置に戻ってみると薬がある。
や、まったく身の覚えのない事を母の責任にされたり、障害者さんに絆創膏を貼っておいたらある介護士がすぐそれを剥がして母の居ない日に「昨日は母さんが障害者さんに絆創膏を貼ってかぶれて本当まいったわ～」（後日母が確認したらかぶれはなかった）などと嘘を流すなどです。
ほかにもかなりありますが、書ききれないので省略します。
もちろん母はやってないの主張するのですが、人数的にかなわないみたいです。
所長などにも相談してもどうやら所長は介護士の見方らしく、取り合ってくれないだけでなく、母が所長に相談してることをリーダーAに伝えたりしているらしいです。

このような状態なのですが、改善するにはどうすれば良いと思いますか？
とりあえず、母は勤め始めてから起こった不思議なこと（嫌がらせ）をすべて文章に残したり、ポケットにICレコーダーを入れて録音したりしているみたいなのですが・・・
母は今辞めると今まで耐えてきたのが無駄になるから、せめて今後の看護婦にはこのようなことがないようにしたいといっていて、辞める気はないようです。

自分としてはこのような話は好きでないのでかかわりたくないのですが、薬を隠すなど利用者さんにも少なからず迷惑がかかるようなこのような嫌がらせには腹が立って質問させていただきました。
文章が支離滅裂になってしまいましたが、どうか皆さんのお力を貸してください。

補足

もちろんお偉いさんにも取り合ってみたらしいのですが、どうやら話を聞いてくれないようです、どうもお偉いさんも介護士寄りなようで、組織事態が腐っているようなのです。

Answer 1

そこまで腐っている職場ですと、さすがに退職以外に方法は無いですね。
一応労基署、都道府県社会福祉協議会の相談窓口に通報した方が良いかも知れませんね。

特に福祉施設での服薬関係は基本的に看護師が責任をもって行うことなので、介護職員が隠すというのは論外で、その薬を勝手に持ち出すということ自体が問題なので、音声記録、文書記録などの証拠品を揃えて通報することをオススメします。

Answer 2

見てたらイライラしますね。
辞めるのは大変と思いますが辞めた方がいいと思いますよ。
辞めないと精神的に疲れるでしょうからね。

Answer 3

本当に酷い職場ですね！文章を読んでいるだけで腹が立ってきました・・・。私も身体障がい者デイサービスで働いていた経験があり、リーダー格の人から嫌がらせをされた経験があります。私の場合は気が強かったので本人に直接言いました。
利用者さんの薬を隠す、これは仕事に支障が出ますよね？これは会社経営自体に関わることなので所長に強く訴えたほうが良いと思います。薬はもうひとりの看護婦（嫌がらせをうけている）の人に確認をとるようにされたら良いのでは？例えば、薬から少し目を離す場合は、「～さん、私ちょっと薬から目を離すね。私は確かにここに薬置いたよね？最近置いた場所に薬がなくなることがあるから私のせいになったら嫌じゃない？」なんてそのＡに問いかけるように言う。絆創膏でかぶれていないことを確認されたのなら、そのＡに「Ａさん？私今、心配で確認したのですがどこがかぶれているのか教えてもらえますか？」など直接お聞きになられるのが良いと思います。なぜならトピさんのお母様は何も悪いことなされてないのですから、弱気・仕立てになることはないのですよ。
完全な「パワハラ」なのですから。イジメかヒートアップするようなら市役所へ直接相談、パワハラは起訴対象（このために確認とか証拠とか必要になる）になることを所長へ訴えられたらどうですか？今までＡが生き残ってこれたということは、誰かがＡに気付かせる必要があります。
奉仕する側なのに同僚をイジメるって人間的に腐ってるんですから、利用者の方もそんな人に介護されたいとは思いませんよ。
辞めたくない、というお母様は凄い強いと思います。でも、頑張りすぎてお母様自身が壊れてしまわないように「辞めて新しい一歩を踏み出す」勇気も選択肢の中に入れても良いと思います。そんな一部の腐った人間のせいでお母様が壊れてしまう必要なんてないのですから！私の母が職場でイジメに合っていたら、私が直接言いに行きますね（笑）
これからもお母様の愚痴をできるかぎり聞いてあげてくださいね、楽になる場合が多いと思うので。
負けないで！！

Answer 4

少なくとも健全な職場ではないですね。よくまぁそんな精神性で介護士を目指したもんです
改善方法ですが、介護士のストレスのはけ口になっているようにも見えますので、彼らのストレスの原因が何かを突き止めることが第一だと思います。仕事がきつ過ぎるのか、給料が安いのか、思うように休みが取れないから苛立ってるのか・・
思い切って、そのセンターに怪文書を回してはいかがでしょうか。匿名でとある患者や見舞いの家族を装って、介護士がこんなことを言ってた。ちゃんと治療して貰えるのか不安だ、などという怪文書を、トップに回すのです
ＩＣレコーダにそれなりの事が録音されてれば、いつかマスコミに流せば話題にもなり、経営陣も体制を見直さざるを得なくなるでしょう
市営のデイサービスセンターなら、市長以下、関係部署に苦情のメールをするのも手
本来なら介護士当人が、成長すれば良いのですが