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仕事で沢山の事を覚えられない時、慣れない内は忘れやすい事をメモして見えるような所に置いてて良いですかね。何か忘れないようにしたら、出来てた事がまた忘れちゃうみたいな事多くて…自分はうっかりミス多いです…。ちなみに、接客業でいずれワンオペになるような仕事です。他の店舗で研修もするので、店によっては電話の所に電話に出る際の文言買いて貼ってあったり、難しい手順の張り紙レジに置いてたり…本当は全部頭に入れば良いんですけどね…なんとか最初難しそうと思ってた、返金のやり方や意外と機械の使い方は覚えました、もちろん基本の事に加えてです。なんか、付け忘れたり、お釣り渡し忘れとか、出来ない事出来るように伝えてしまったり、そんなミスしがちです。ミスしたばかりは気を付けられるのですが…
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メモに頼りすぎると、メモがないものを忘れてしまうので 善し悪しですよね。 お客様から見えないところの電話だったりパソコンまわりは 多少ベタベタ貼ってあってもいいとしても 見えるレジまわりはあまり貼らない方がいいし。 お釣り渡し忘れは、、、 なぜ、、、? 自動釣銭機なら勝手に出てくるし ドロアあいたら、自ら閉めないと空きっぱなしだし レシートもあるから渡し忘れるなんてこと 何で起こるんだろう??? ポイントとかクーポン処理とかがあるにしても、お金の受け渡しは覚えていなくてもできるような、忘れることがないような動き方が大事だと思います。
そうだね:1
ありがとう:1
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