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レジで働いているものです。 レジで働き出して7ヶ月くらいになるのですが、いつも私のレジに来てくれるお客様4人程認知して…

レジで働いているものです。 レジで働き出して7ヶ月くらいになるのですが、いつも私のレジに来てくれるお客様4人程認知していて、そのうちのお1人が何だか嫌です。他の方達とは違う好意のようなものを感じ、目を合わせると明らかに動揺(?)赤面されます。 こちらとしては仕事として目を見て笑顔で接客しているのですが、それで勘違いされてストーカー化などの問題になるのではと最悪の事態を想像してしまい、だんだんストレスに感じてきてしまいました。出勤するのも嫌になる程、、 ただの憶測、妄想と言われればそれまでですし、人手不足な為シフト調整などかなりめんどくさい事になってしまう為チーフに相談するのも気が引けます。 なので同じような経験をされた方、どのような対処をしたらいいのかアドバイス頂きたいです。

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回答(5件)

  • お気に入りにされてて若くて可愛い子がいるとこを選んで来るんじゃないでしょうか 自分も昔レジをやってた事あるけど男性客数人から電話番号入りの名刺を渡してこられた事があります。 気にいらて、狙ってお店に来てたみたいです そのうち電話番号入りの名刺渡してくるかもしれませんが電話しなければもう店に来なくなりますよ。 本当に気持ち悪かったら上司に相談してソイツが来た時だけレジ変わってもらうとかが良いと思います。

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  • 笑顔で接客した結果、勘違いされたのですから、もう笑顔での接客を止めればいいのでは?

  • 笑顔と目線合わせるをその人に対しては辞める

  • お客様との適切な距離感を保つことが重要です。以下のようなアプローチを試してみてはいかがでしょうか。 ・そのお客様に対しては、丁寧かつ適切な対応を心がけつつ、プライベートな話題は避ける ・目を合わせすぎないよう気をつける ・お客様の態度が過剰になってきた場合は、上司や同僚に相談する ・状況が改善されない場合は、上司に正式に報告し対応を求める お客様との適切な距離感を保ちつつ、職場の同僚や上司と連携を取ることで、ストレスを軽減できると思います。状況が改善されない場合は、勇気を持って上司に相談することをおすすめします。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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