フランチャイズのコンビニでは、基本、経営者であるオーナーや(雇われも含む)店長が、アルバイトの人の管理を行う事がほとんど…

Question

フランチャイズのコンビニでは、基本、経営者であるオーナーや(雇われも含む)店長が、アルバイトの人の管理を行う事がほとんどだと思います。コンビニの店舗にたまに来ているSV(スーパーバイザー)と呼ばれる本部社員の人っていますが、このSVは、フランチャイズの店舗で勤務するバイトの人に対して、どこまでの権限(？)がありますか？

例えば、アルバイトの人に対してのシフトの管理・採用や退職の関連・勤務上の指導や叱責など。

Answer 1

権限は殆ど無いんじゃないでしょうか
コンビニのフランチャイズ店ってオーナーや専従者、雇われ店長に
問題行動のある店舗がかなりあるんですが
SVの人は把握していても口出ししない人が多いですよ
さすがに表沙汰になると厄介な話にまでなると動くでしょうが
事なかれ主義で指摘するべき事だろうと放置する人が多いです。

Answer 2

ローソンでお答えするとローソンのSVはオーナーから依頼されたことを実務としてやるようになってます。
その為、権限はオーナーから委託された統括の権限に値します。

Answer 3

業務上の指導、戒告することができるように契約書には記載されていますが雇用権限はないので最終判断はオーナーです。
それ以上の懲戒処分であるならオーナーへ要請しオーナー自身がやることとなっております。

譴責されたと言うのであれば本部にクレーム出してみては如何でしょうか？名指しで
そうすればそのsvは懲戒を受けますので

Answer 4

＞コンビニの店舗にたまに来ているSV(スーパーバイザー)と呼ばれる本部社員の人っていますが、このSVは、フランチャイズの店舗で勤務するバイトの人に対して、どこまでの権限(？)がありますか？

＞例えば、アルバイトの人に対してのシフトの管理・採用や退職の関連・勤務上の指導や叱責など。

何の権限もないですよ。

だってＳＶはよその会社の人なんですから。

店舗のアルバイトはそこの店舗で雇用している人なので、雇用主である店舗責任者（オーナーや店長）が管理や指導を行います。

アルバイトはＳＶが雇用しているわけではないのでシフトの管理も雇用の権限もありません。

訪店の際に気になった部分があれば「こうやったら売れるよ」「もっと大きな声で挨拶して」などの注意や指導はしますが、叱責レベルまではできないです。