至急 1週間前に友達と一緒にマイナビバイトを利用し飲食のバイトに応募しました。

Question

至急

1週間前に友達と一緒にマイナビバイトを利用し飲食のバイトに応募しました。その際個人情報等を入力した後企業さんの方からテンプレメールが届くと思うんですが,友達には届いたのに私には届きませんでした。
スマホの設定とか入力ミスがないか確認しましたが私の方には問題ありませんでした。着信拒否や迷惑メールも確認しましたが,そこにすらもありませんでした。
面接までのやり取りがSMSだったので一応面接はできたのですが､それ以降がメールって言われて友達はもう結果が送られてきたのですが,やはり私だけ届かないです。

仮に私が採用されていたら,この場合どうなるのでしょうか...??
これは私のミスなのかマイナビ側のミスなのか...

Answer 1

こんにちは、マイナビバイト公式サポートです。
せっかくマイナビバイトでご応募いただいたにも関わらず、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

面接までのやりとりはSMSだったのとのことですが、
SMSには企業様からご連絡が届いたということでしょうか。
SMSからご連絡が届いたということであれば、
企業様へは1051619620様の情報が届いており、
システム上のなんらかの不具合でメールアドレス宛に送ることができなかった可能性がございます。

合否のご連絡がまだ来ていないようであれば、
お手数をおかけしますが、連絡が取れるSMSまたは直接企業宛にお電話にてご確認いただければと思います。
その際、一緒に応募したお友達には一連のメールが届いている旨、
1051619620様には、合否のメールが来ておらず、応募完了のメールも届かなかった旨をお伝えいただけますと幸いです。

ご連絡にご不安がある場合、下記フォームにご相談いただけましたら、
弊社より企業様へご確認させていただくことも可能です。
▼マイナビバイト公式お問い合わせフォーム
https://baito.mynavi.jp/support/UserSupportInput.do
ご質問内容と合わせて「Yahoo知恵袋でフォーム入力を案内された」と記載いただけるとスムーズです。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

Answer 2

この状況は、マイナビバイト側の問題である可能性が高いと思われます。以下の対応をお勧めします。

・マイナビバイト運営側に連絡を入れ、メールが届かない旨を伝える。メールアドレスの確認や、システムの不具合の可能性を指摘する。

・別のメールアドレスを登録し直してみる。万が一、入力ミスがあった場合に対処できる。

・電話で企業に直接連絡を取り、状況を説明する。メールが届かない場合の対応を確認する。

採用が決まった場合は、企業側と直接やり取りをする必要があります。メールが届かない場合は、電話や面談時に状況を説明し、別の連絡手段(電話やSMS等)を確保することが重要です。

マイナビバイト側に連絡を入れ、原因を確認するのが最善の対処方法だと思われます。企業側にも状況を説明し、柔軟な対応を求めることをお勧めします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。