【急募】私はやよい軒でバイトをしているのですが電話対応が苦手です。 「お電話ありがとうございます」と言った後なんと言えば…

Question

【急募】私はやよい軒でバイトをしているのですが電話対応が苦手です。
「お電話ありがとうございます」と言った後なんと言えばいいですか？？
教えてくださると嬉しいです。

Answer 1

単にかかってきた電話なら
「ご用件はなんでしょうか」
「ご用件をおうかがいいたします」

または電話への感謝を言ったあと「やよい軒 天神通り店の新垣（あなたの名前）です」とまず短い自己紹介をしてもいいです。
バイトでは必要ないかな？ ちょっとビジネス用語的か。

電話の目的を早く知る。
デリバリーなら https://www.yayoiken.com/ouchiteishoku/
「宅配でしょうか」
「ご注文は何ですか（何になさいますか）」
「メニューはいかがいたしましょう」
※「（電話相手）何にしようかな」
「いま唐揚げ定食がお勧めです」

仕事に慣れたら、自然に会話できるようになります。
頑張って!!!!!