フリーランスの人で、「無料で仕事を頼まれるんだよ」と愚痴ってる人達をよくみます。 でも私は、サービスや商品を提供してい…

Question

フリーランスの人で、「無料で仕事を頼まれるんだよ」と愚痴ってる人達をよくみます。

でも私は、サービスや商品を提供している側が「メニューを用意すべき」と思うんですが間違ってるでしょうか？メニューというのは、何がいくらかかるかを示したものです。それを示すところまでは提供側がやるべきだと思いますが間違ってますか？

仮に、先に金額を提示するのが難しいタイプの場合は、どの段階で見積をして金額を提示するかの流れは提示しておくべきだと思うのですが間違ってますかね？

なんか、お客さんにどうやって金額を合意して進めるかを提示しないのに「無料で仕事を頼まれるんだよ」と愚痴ってるのっておかしいと思います。

Answer 1

おっしゃる通りですね。
プロなら普通に｢ご注文ありがとうございます｣て話です
要するに｢商売する準備が出来てない｣と言い換えられます

又、わざわざ無料と言われてるのであれば、それは何か理由があるはずです。
例えば、言われてる側が素人で、素人だから機会を与えてやろうという親切心の可能性があります。

Answer 2

私の知り合いが印刷屋をしてるんですが、（地元大手新聞ともお仕事あり）
はがきの印刷（一応企業の物なので、そこそこなお仕事）を頼まれ、まあ、地元のつきあいなので、それくらいならで仕事を受けたところ、指定通りのデザインで版を作った後に、デザイン変更を無料で頼んでくる。一度でデザインが決定した試しがなく、何度もデザイン変更を申し込んでくる（デザイン元そのものは、依頼側が用意して持ってくるから、そのまま版を作るんだけど、作った後で変更を依頼。
印刷そのものは、最初に、いくらでと話は決まってるし、デザインも依頼側が決めてから持ってくると決まっていたので、金は取らなかったし、変更の場合の話は一切してなかった。）

まあ、ちゃんとわかってる方、依頼に慣れた方が客なら良いんですが、まったくなーーんもわかってない客だと、事前に提示しておいても、無理な事を言ってくるってのはあります。

Answer 3

多分ですがその事を言っているのではなく駆け出しの人が名前と顔を売るために多少無理して実績作らないといけないんだよーという話をしてるだけの気がします。

Answer 4

「無料で仕事を頼まれるんだよ」と愚痴っている人は無料で仕事を受けちゃってるわけですよね。「そこは有料になります」っていえばいいだけなのに、言えないことが問題だということがわかっていない。

さて、11月1日からフリーランス新法がはじまりますが、事前に取り決め（仕事の範囲など）を書面で出すことが決まっています。取り決め（質問主さんのいうメニューですかね）から漏れると無料で頼まれることもでてくるかもしれませんが、そこは双方の相談じゃないですかね。

「取り決めにないことは有料、無料も含めて双方合意の上で行う」と取り決めておけば済む問題かと思います。