アイリストをしている者です。 まつ毛パーマやエクステをしている方、よくする方に質問です。

Question

アイリストをしている者です。

まつ毛パーマやエクステをしている方、よくする方に質問です。私の職場では施術中にお客様のまつ毛の状態を見て過去にどういったパーマやエクステをしてきたか、お客様のまつ毛が今どうゆう状態か話し、解決策を提案し、美容液の購入に繋なげるのですが、お客様側からすると施術中にこういった話をペラペラされるのは不愉快なのでしょうか。

私は心の中でもしかしたらこういった話は迷惑なのかも、嫌なのかもと思ってしまいうまく言葉が出てこない事が度々ある為皆様の意見をお聞きしたいです。

Answer 1

「あー営業かけられてるなー、物販売り上げあげるのも大事だもんねー買わないけどー」という感じです
私は全然気にせず断れるので特に何の感情もないですが、断れないタイプの人とかは嫌だろうなと思います笑

そして、それを気にして言葉が出なかったりおどおどなってしまうのすごく分かりますが、個人的にはざざーっと勢いよく話してもらった方が説得力もあって買いたくなる場合もあるし、逆も然りで勢いがあった方が断りやすいです
おどおどされてしまうと、断る罪悪感が生まれやすいので･･･笑