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レジ金を間違えない対策を教えてください。レジ金が合わなかったり打ち間違えしてしまいます。以前お客様から2000円渡したはずなんだけどと言われ自分は確か1000円預かったはずなのですが、確信がないので2000円預かったことになりました。 その日のレジ締めで1000円マイナスになっていたので客に騙されました。このようなことがないようにしたいです。どう対策いいでしょうか?
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会計が終わるまで、現金は移動してはいけません。お互い見えるようにしておく。 ダミーで良いので監視カメラつけておく。 会計の途中で、お金をしまったりすれば、そりゃ騙しやすい
客からもらった現金は、会計が終わるまでカルトンの上から移動させない。なんかこいつ騙してきてんなと思う客には「監視カメラで確認しますけど」で。
「以前お客様から2000円渡したはずなんだけどと言われ自分は確か1000円預かったはずなのですが、確信がないので2000円預かったことになりました。」 ↓ うーーーん。 その場で受け取ったお金を声に出して確認したら良いと思います。 レジに監視カメラがあると思うので、トレイにお金をのせて、カメラに映るようにして、声に出して確認してみたらどうでしょうか。 いざとなれば、そのお客が常習的に嘘をついていることもありますし、常連さんがそうやって泥棒みたいな真似をすることって、実際によくあります。 常連だからやるわけないって、店員に思い込ませているのです。 だから監視カメラは重要なのだと思います。
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