教えて!しごとの先生
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  • 回答終了

至急!m(_ _)m

至急!m(_ _)mコンビニでアルバイトしてるものなんですが、今日の18時くらいにお客さんが頼んで支払いも済ませたチキンを入れ忘れてつい捨てて隠蔽してしまいました…本当に罪悪感が凄いです。クレームきてたらバレて店長からラインくると思うんですが、まだラインも何にもきてないです…これはクレームが来てないという事ですかね??ご回答の方お願いします。

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回答(3件)

  • というか、ホントにヤバいのは、クレーム来る来ないより「ミスの隠ぺい」ですし、クレーム来ても知らせてもらえないことの方ですよ。

    そうだね:1

  • お客様から連絡あれば先ずカメラをチェックします。 そこで質問者さんが捨ててるところを見たら、ガッカリですね。 ミスは誰でもします。 オーナーだってします。 問題はその後をどうすかです。 これから先、ミスしたら即報告です。

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    なるほど:1

  • 自分ならその時の状況によりますね。 自宅から遠いコンビニとかチキンくらいならならまぁいっか。となりますし、近いとこなら店に戻り確認しに行きます。 自分はレシート貰わない派ですが、たまに貰う時あるのでそれで確認して、あ、やっぱそうだよな!(間違ってるな)と思ったら自宅から遠くても店に確認するかもしれません。 それもその時の気分次第といいますか、基本的にはチキン1つで電話したりこちらから出向いたり面倒なのでそのままにする人の方が多いのでは? よく行くコンビニなら次の日とか次回行ったついでに、この前チキン入ってなかったよ。気をつけてね。 くらいは言うかもね。

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    なるほど:1

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