教えて!しごとの先生
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ウーバー配達員に質問です。

ウーバー配達員に質問です。本日ローソンにピックに行ったところ、アイスを数個入っている袋を僕が来るまでずっとカウンターの上に袋入れたまま置きっぱなしで、ピックの段階から間違いなく溶けているのではと思ってそのままピックし、お客の宅へ置き配しました。 (常識でかんがえてこのローソンの若いバイトはカウンターの上にアイスを置きっぱなしだったら溶けるだろって分からないのかなーと思った次第です) すると即破損低評価が来たのですが、皆さんだったらアイスを注文しているお客のピックでローソンに行ったときに袋入れたまま置きっぱなしだったら、どうしますか? やむを得ずそのまま配達しますか? このような理不尽低評価が嫌なんですけどね。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    冷凍庫に入れて、ピックに来てから取り出す店舗にしかあたったことはないですが、放置されていたら袋の上から覗き込んで、アイスが汗を書いたり柔らかくなっているようであればその場で交換を指摘するべきでしょう。 交換を渋ったらサポートに店舗の問題を報告しましょう。

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