ファミレス店員です。 私の店舗にはアニメなどのオタクのお客様が多くお越し頂くのですが、料理を注文した後でトレカなどのグ…

Question

ファミレス店員です。
私の店舗にはアニメなどのオタクのお客様が多くお越し頂くのですが、料理を注文した後でトレカなどのグッズを卓上に広げる方がとても多いです。あれをどうにか辞めさせたいです。
なぜなら、料理提供に滞りが出ることと、重い料理はすぐ置かせてくれないとホントに手首がきついです。

私が来ると片付けようとはしてくれますが、それでも狭い卓なので、結局料理はグッズに乗っかってしまいますし、かなりの繁忙店なので、オーダーラッシュ時は、お客様の事を待つ時間は10秒すらありません。
料理を1つずつ運べばいいじゃないかと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、それを繰り返すと提供時間が規定時間からオーバーしてしまいます。

以上のことを踏まえ、卓上にグッズを広げるオタクの方々に対して、クレームが来ない解決法を、飲食店ご経験の方からご意見頂きたいです。

Answer 1

前にアニメ系のコラボカフェが近くにある飲食店（そのお店は普通のお店）で「店内でのアニメグッズ・トレーディング商品の開封厳禁」という張り紙がしてありました。

そんな感じで「店内での推し活禁止」とか「店内でのアニメグッズの展開禁止」とか張り紙を事前にしてはいかがでしょうか？

Answer 2

オタクの行動にイラつくんだろうけど、そのくらい許してやれよ。

それで仕事が遅れるならあなたの責任ではない。

回らなくても、不寛容なお店だと思われるよりマシです。

Answer 3

こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。
上司の判断がすべてです。

ただ、そもそもなぜ店員のオペレーションの都合で、お客がしわ寄せくらわないといけないのか、ちゃんとプレゼンできるようにして、上司に聞きましょう。

Answer 4

店員レベルでどうにかできる問題ではないので、店長に相談してください。