シフトカットについて 店舗責任者をしています。 シフトカットをしました。正しく言うと人数に限りがある為自然とみな…

Question

シフトカットについて

店舗責任者をしています。
シフトカットをしました。正しく言うと人数に限りがある為自然とみなさんシフトカットすることになりました。ある子には以前人が足りていない時に、入ってもらう事もありました。
その代わりといってはなんですが、その子の希望は全て通して働きやすい環境を作っていましたし、その子がどれだけ他では通用しないことをしてもある程度は目を瞑っていました。

出来事①
シフトを作成する上で、大学生が夏休みなこともありみんな全日フリーで出してくれます。ありがたい限りですが人件費も限界があり、小さい店なので削るしかなく、みんな希望を全て通してあげたいという気持ちもありましたが、みなさん少しずつ削らせていただきました。

出来事④
最初話していた子が1番初めからいた自分よりあとから入った人達のシフトの方が多いことに激怒。
あの人やあの人より少ないなんて有り得ない。欠勤や足りないところなどこんなに店に貢献してきたのに。こんなに削るなら初めから言え。とのこと。

確かに、今回少なくなってしまうことは私から事前にお話するべきだったと反省しました。シフトを作成することだけが仕事では無いので、そこが疎かになってしまったんだと思います。

ただ、私には疑問に思える部分がありました。
その子の素行にどうしても今までの感謝ではどうにもならないところがあるんです。
・営業中、お客様に聞こえる位置にあるレジで、激しい音楽を携帯から流し、仕事をしている。(カメラ確認済み)それを1度目社員が注意するとなぜ行けないのかというような態度を取る。私が後日注意すると笑いながら謝罪をする。

・確かに欠勤など助けられていた部分は本当に感謝していますが、シフト確定後のシフト変更でみんな助け合っていましたし、1人だけ全て背負って頑張ってくれていたわけではない。シフト変更の報告は全て受けているためみんなお互いにフォローし合っていたという印象。

といった点です。

しっかりと契約書を交わしていますが、契約上、今回のシフトでお出しすることも問題はありません。気持ちの面で寄り添えていなかったことは後日直接謝ろうと思っています。
その上でみなさんは勤務態度の悪い従業員のシフトはどうしていますか？
また、このような出来事があった場合どのように話して納得してもらいますか？

みなさんの意見を頂戴したいです。

Answer 1

謝らてもねぇ…。
変更しないなら無意味です。
その人はきっとさらに激怒するのでは。
それと勤務態度とシフト作成は別問題かと。
勤務態度が悪いなら注意や再教育をし、改善が見られないならば契約更新をしないなどの、会社としての適切な処置をするべきかと。