教えて!しごとの先生
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レジでバイトしてる者です。

レジでバイトしてる者です。自分は接客業に向いてませんが面接でレジ打ちをすることになりました。最初は良かったのですが、接客をすることがストレスになっています。お客がレジに並ぼうとするだけでイライラしてしまいます。また、レジにいるか覗いてきたり、指さされることに対してもイライラします。どうやったらイライラせずに接客できますか?中には横柄な態度をとる客もいてバイトが憂鬱です

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回答(2件)

  • 接客業はストレスが多い仕事ですが、以下の点に気をつけるとイライラを和らげられるかもしれません。 ・お客様に対する自分の心構えを変える お客様は自分の仕事を与えてくれる大切な存在です。横柄な態度の人もいますが、そういう人に対しては冷静に対応することが重要です。 ・呼吸を意識する イライラしそうになったら、一呼吸おいて落ち着くよう心がけましょう。深呼吸を数回行うと気持ちが落ち着きます。 ・同僚や上司に相談する ストレスを溜め込まずに、同僚や上司に相談するのも良いでしょう。みんなで対処法を考えられます。 ・休憩時間を有効活用する 休憩時間には気分転換を心がけ、リフレッシュすることが大切です。少し離れた場所で過ごすのも良いかもしれません。 接客業は大変な面もありますが、上手く対処すれば乗り越えられます。焦らずに一つずつ対策を立てていけば、必ずイライラも和らぐはずです。頑張ってください。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • 接客業でのストレスは非常に一般的です。まずは、自分の感情を認識し、適切に対処することが重要です。深呼吸をして、一時的に心を落ち着かせる方法を試してみてください。また、良い接客をした時に自分を褒めるなど、ポジティブな自己肯定感を持つことも助けになります。しかし、ストレスが続く場合は、シフトの調整を依頼するか、他の職種への変更も検討することが必要かもしれません。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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