私は、パソコンショップでパソコンサポート担当として長く働いています。 「プロスタッフがサポートします！」みたいな事を店…

Question

私は、パソコンショップでパソコンサポート担当として長く働いています。
「プロスタッフがサポートします！」みたいな事を店として売りにしているはずなのに「営業数字を上げないと評価に値せず」という会社なので、
「月額サポート会員様はPCサポートが無料！」みたいなサービスが始まってからは、
それまで作業料金で成績を上げていた様なことがほぼできなくなり
いつからか「数字を上げない役立たず」みたいなレッテルを貼られるようになり給料も肩書も冷遇されるようになり
PCサポート仕事をどれだけやっても「何もしていない人」という事にしかならない状況になったので、仕事も最低限しかしなくなってしまいました。

今の仕事で、独立してやる勇気もやる気もないので、辞めて全く違う仕事をやるべきか？等と思ったりもしますが、
パソコンサポートなんてのは、どこに行ってもあまり良い思いが出来ない仕事なものでしょうか？

Answer 1

やってることは一般会社のSEみたいなもんで、平常時には必要とされないからです。
でも緊急時には必要とされ、即時に対応して正常な状態にもっていけないとすぐ「使えない」扱いされます。
そんなもんですよどこでも。

残念ですが、会社の方針がそうなってしまった以上、貴方のその優秀な能力はもうそこでは自分の成績を上げるために使えません。
残念でしたね。