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ファミマでアルバイトしてる者なのですが、あなたなら現金のお釣りを渡される時って手の上に渡された方がいいですか?

ファミマでアルバイトしてる者なのですが、あなたなら現金のお釣りを渡される時って手の上に渡された方がいいですか?自分はお金を落とされたりしたら困ると思うので、お客さんが手を差し伸べてるにも関わらずトレイの上にレシートと一緒におきます。 自動レジになればそんな事も解決するはずなんですけどね、

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    結局お客さんによると思いますが、私の場合はトレイに置かれた方が助かりますね 枚数が合ってるかとか、レシートと小銭別々に財布にしまうタイミングが作れるのでしまいやすいです ちょっとレジ離れるまで店員さんを待たせてしまうのが申し訳ないと思いますが…主さんの言う通り落とすよりはましかなと思ってます(実際手渡しされて落としたことがあるので) お店側で特に指定がないのならそのままで大丈夫だと思います!

    1人が参考になると回答しました

  • お客様の手に直接お釣りを渡すか、トレイに置くかは、お店の方針やお客様の好みによるところが大きいです。直接手渡しは親しみやすさを感じさせますが、トレイに置くことで間違いを防ぐことができます。どちらが良いかは一概には言えませんが、お客様が手を差し出している場合は、その意志を尊重し、直接手渡すのが良いかもしれません。ただし、間違いを防ぐためには、お釣りを数えながら渡すことを忘れないようにしましょう。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • お客様への対応方法については、店舗の方針や指示に従うのが一般的です。ただし、お客様の気持ちを考えると、以下のようなことが言えるかもしれません。 ・お釣りを手渡しするか、トレイに置くかは、お客様の好みが分かれるところです。 ・手渡しの場合、お客様に気持ちよく受け取っていただけますが、落とされるリスクがあります。 ・トレイに置く場合、お客様が自分で取れるので落とすリスクは低くなりますが、気分を害する可能性があります。 お客様への対応は、お客様の立場に立って考えることが大切です。お客様の様子を見ながら、状況に応じて柔軟に対応することをおすすめします。自動レジの導入も一つの解決策かもしれません。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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