教えて!しごとの先生
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コンカフェについての質問です。

コンカフェについての質問です。コンカフェに慣れていなく、いつの間にか自分の態度が相手のお客さんを不快にしていたようでお客さんから私を付けないでと言われてしまいました。他のキャストさんから間接的に言われました。 後で色々考えてみて、そういう風に言われるのも自分に非があったということは分かっています。とてもとても反省しています。お客さんに対してすごい申し訳ない気持ちでいっぱいです。 キャストさんはみんな素敵で良い方たちばかりで、私をフォローしつつ注意しました。それが本当に申し訳なさ過ぎて面目がないです。 お客さんも楽しむために来てくれたのに、私の接客態度によって不快にさせてしまって本当に申し訳ないです。もう本当に気を付けようと思っています。 早々にやらかしてしまってメンタルが病みそうです。病んでます。こういう時、皆さんはメンタル的にどう乗り越えていますか? どうやって次頑張ろうって思えますか?辞めた方がいいですか?

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    それこそあなたはお店のコンセプトをよく理解していなかったのでしょうね。 だからお客さんを怒らせたとなるのではないではないしょうか。 でも、あなたはその理由も理解をして、深く反省もしているようですから、今後は同じことを繰り返さないようにそこで頑張ってみては如何でしょう。 何事も最初から完璧にできる人なんていませんからね。 ああ、気持ちの上で切り替えることができるのは、あなたがそこでガンバってみようと思うことで、それがあるなら大丈夫ですよ。。

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