接客業のアルバイトをしている大学生です。 お客さんへの対応や仕事内容の覚えが悪く1日に何度も上司の方から注意を受けてし…

Question

接客業のアルバイトをしている大学生です。
お客さんへの対応や仕事内容の覚えが悪く1日に何度も上司の方から注意を受けてしまいます。自分のせいだとわかっていて反省しているのですが言われれば言われるほどテンパってしまいミスが多発してしまいます。

私なりの意見やこうしたいと言うのがあるのに、こうしてください、これはしないでください、と全て命令口調で何も言い返すことができません。

わからないことを質問しようとしたり、助けて欲しいときに声をかけるのが億劫になってしまいます。

メモをしたり頭の中でイメージを繰り返して行動しているのにうまくいきません。

効果的な改善方法があれば教えていただきたいです。

Answer 1

ミスが多発しているならこちらの質問を読んでみましょう。

「そこを辞めて別の仕事を探しましょう」って回答してあげるのが本人のため、そこの職場の人のためになると思うんですが…。

だそうです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10248201645

Answer 2

正直学生さんはそんなもんです。
たまに最初からなんでも出来ちゃう子がいますが基本は上手くできなくてミス連発したりする子が結構居ます。
教える側としては分からないなら直ぐに聞いてきてくれるととても助かります。
私なりの意見やこうしたいというのがある▶︎気持ちはすごく分かりますが私たちは雇われなので上司や経営者に言われたら基本その通りにした方がいいと思います。(明らかに間違っていること以外)
仕事ができるようになってきてから自分流にしたり上司に提案するのもいいと思います。
実践あるのみだと思います
思い詰めすぎないように。

Answer 3

まず、自分の弱点を認識し、改善しようとする姿勢は素晴らしいです。以下、改善方法をいくつか提案します。

1. メモを活用: 仕事の流れや注意点をメモし、空き時間に見返すことで記憶に定着させます。また、メモを見返すことで自分の成長を実感できます。

2. ロールプレイ: 仕事のシミュレーションを行い、実際の業務に活かします。友人や家族に協力してもらうと良いでしょう。

3. フィードバックの活用: 上司からの注意もフィードバックと捉え、改善点を見つけます。また、自分の意見を上司に伝えることも大切です。

4. リラクゼーション: 休み時間に深呼吸をしたり、好きな音楽を聴いたりしてリラックスします。ストレスを溜め込まないことが大切です。

5. 小さな成功体験: 小さな成功体験を積み重ねることで自信をつけます。一つ一つの業務を丁寧にこなすことから始めましょう。

これらの方法を試してみてください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。