解決済み
ウーバーイーツのマックデリバリー代行に関する質問です。500枚!マックデリバリーの委託でウーバーイーツに任される事がありましたが、最近はウーバー配達員がマックデリバリーを代行して運ぶ事は無くなりました。 ①提携契約を解除されたと考えられますか? ②ウーバー配達員がマックデリバリーの代行で配達した時、トラブル、問題点のエピソードがあれば教えて下さい。
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昨日も普通にありましたよ。 店によって違うのでは? 店側の配達員が確保していればUber Eatsに頼る必要がないんですよね。 一番ムカつくのはオファーがあり、マクドに取りに行っている途中でキャンセルされるんですよ。 これはなぜか? 店側の配達員が早めに帰ってきてUber Eatsに頼る必要がなくなったからUber Eatsはキャンセルしよう!ってなるんですね。 これを2回喰らったことがあります。 1度は店に到着してバイクを停めている最中にやられました。
なるほど:1
ありがとう:1
昨日マックデリバリー案件来ましたよ。無くなってないのでは? マクドナルドは包装がきちんとしているのでクレームはないですが、ピック時に店員と喧嘩になりそうな時は何回もあります。 マクドナルドは呼び出し番号で呼び出していて、配達員が番号を伝えても、料理すら作っていなくて15分〜20分待たされて、まだできていないなら、キャンセルしたいのですが。と店員に言うと、不貞腐れた態度でキレ気味に言われて、何回もマクドナルドから低評価押されてます。 ビニール袋も、ウーバーイーツの配達員にはなしで渡してきて、袋入れて下さい!と言うと、袋投げてきて、自分で入れて下さい!と言われ、一般客には、笑顔でありがとうございました!って言ってビニール袋に入れて商品を渡してるのを見て、マクドナルド本社に電話してブチギレたら、 それ以降、袋入れてくれる店員が増えた気がします。
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