マクドナルドでGELをされている方に質問です。最近GELにタイトルアップしたのですが、私が勤めている店舗では小さな店舗で…

Question

マクドナルドでGELをされている方に質問です。最近GELにタイトルアップしたのですが、私が勤めている店舗では小さな店舗で土日にもフロア専用クルーがいないほどです。(カウンターの人がテーブルデリバリーもします。)そんな店舗でGELユニフォームを発注していただき届いたのですが、「帽子を着用していれば中に入ってきても大丈夫(OT、キャッシャー、ドリンカーなどをすること)」」と言われました。他の店舗ではどのような感じでしょうか？

Answer 1

帽子かぶるのは衛生面ではOKだと思います。

しかしデンジャー時にGELに生産性として助けを求めるのが、そもそも間違えてると思います。常にデンジャーなら人員不足だし、一瞬のデンジャーなら、頑張ってコントロールしてくれ、GELと協力しろ、と思います。
また、私はGELの認識、立場がお客様から分からなくなるので、生産性に入るのは反対派でした。自分がシフトの時もGELの時もです。
製造エリアとキャッシャーが完全に分かれている店舗なら、OT取るぐらいなら問題ない。と上からも言われましたが、お客様からしたら「なんだ、この違う制服の子も こういうこと出来るんだ。」になって、本来のGELとしての認識が薄くなります。
混雑時にお客様は「あの子 子どもと話すより、注文聞いたらどうなの?」とかです。
なので私はGELが生産性してると、非生産で出来るお客様へのアプローチを教えるようにしてます。

Answer 2

タイトルアップおめでとうございます！
私の店舗ではメンバーが弱かったりシフトの状況によってフロアを回る以外にもカウンター内でランナーをしたりGEL以外の仕事も普通にしています！帽子は付けてます(他の方も言ってますが衛生面的に付けた方がいいと思います)
一緒に頑張りましょう！

Answer 3

私のところはGEL服(帽子無し)でもキャッシャーOKになっているのですが自分で入ってても帽子無しは衛生的に少し気になります。ないよりめちゃくちゃいいです。

Answer 4

帽子を着用していれば大丈夫です
気にする人はGELと普段の制服両方を持ってきて更衣室で着替えてます