会社出向で突然マネージャーになりました。チーム、組織の課題を洗い出す時、どうやったらいいですか？具体的に教えてください。

Question

会社出向で突然マネージャーになりました。チーム、組織の課題を洗い出す時、どうやったらいいですか？具体的に教えてください。

Answer 1

うーん、その会社とあなたを見なければ(知らなければ)分かりませんよね。
そもそも出向のミッションは何だったのでしょうね？少なくともそこは明確に言われていますよね？
そこをまず教えて貰わないと………

私の場合は関連会社の工場(約300名)が、赤字体質だったのらの黒字化でした。あの超大手企業の関連会社です。
そこに行って最初にやった事は体質調査(何故赤字になっているのか)。
そこをデータなり仕組みなりを調査分析を2ヶ月でやりました。(ここは特にやった事はいっぱい有ります)
後の残りの1ヶ月はそれらの対策案検討。

色々分かりました。
そこでそれらをまとめて経営会議で発表し、対策案については投資が必要だと言って、約1,000万円ほど出して貰いました。
そこまでは死んだ様な目をしていた現地社員達も、＂私が行って何が出来るんだろう？＂と、期待値ゼロで傍観していましたが、いざ経営会議で承認されたと知るや今までは非協力的だった人達が、率先して協力してくれる様になり、それだけでも生産効率は20％ぐらい上がったのではと思われるぐらいでした。

その後、
第一ステップ
投資(費用)対効果に対して様々な施策を実践し、工場の体制を再構築(見直し改善)
第二ステップ
営業部門とのコラボ化
従来は、営業は営業工場は工場と割り切った関係(営業が取った案件を工場が出来なければ受注を断る…みたいな)で、営業も工場を何とかしようとは考えていなかった。

それを、設計技術部門と営業部門と工場代表(私)がコラボを行い、安定した受注が出来る様にするにはどうすれば良いのか？…を話し合い、落ち着いた先が製造原価。
具体的には言えませんが、そこを関係区と折り合いを付けたら、新しい仕事がどんどん入る様になり、工場が活性化して来ました。

つまり、工場の人員に対しての仕事量が足りないから赤字体質な訳ですから、それを解消した事で3年の予定だったものが、たった1年で達成してしまい2年で戻る事になりました。

詳しい事は書けませんが、やはりミッションが無いとやるべき事も的外れになってしまいます。

Answer 2

部下に聴きます