解決済み
一部金額の領収書発行 今日、お客さんが食品と日用品など買い物して、1点分だけ領収書が欲しいと言われました。 レジでできることは知っていたが、そのまま、金額と税別を打って領収書を出しました。退勤する時に、社員から、一部領収書が欲しいと言われた場合は、打ち直し(レジマイナス)が必要だと言われました。 レジではレジマイナスできないため、カウンターでの対応になると言われ、お客さんから言われたら、カウンターを案内するようにと言われました。つい手こずって、レジでしてしまい、指摘された社員さんには申し訳なかったです。 私も反省し、お客さんからいわれたら、カウンターを案内しますと伝えました。 ホームセンターだけなく、スーパーやコンビニ、ドラッグストアでレジでミスしてしまったことはありますか?
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