解決済み
レジのバイトをしているのですが 半年で2回も接客態度が悪いとクレームがきました。ですが、全く見に覚えがないです。 普通に対応しているつもりですが、すごく丁寧な接客かと言われたら違うと思います。 高級店ならわかりますが、薬局のレジでそんな 丁寧にレジをする必要ってありますかね? 早く捌こうとパッパとレジをしたらダメなんでしょうか。 店長からは慣れてきて気が緩んだのかも。でもいつもちゃんと頑張ってるよ。とは言われました。 バイトやめるべきですかね?
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クレームを受け取り、指導監督するのは店長の仕事です。 その店長がいつもちゃんと頑張ってると接客態度に問題無いと言ってるのだから何も気にする必要はありません。
あなた次第ですね。 あなたがそのバイト先が気に入っていて、やめたくないならやめろと言われていないのだし、やめる必要はない。 多分、向いていないと思いますよ。接客業に。 そういう人割といるんですよ。。自覚がないのだけど態度が冷たく見えるとか、クレームをもらいやすい人。 自覚がない時点で多分治せないと思うので、またクレームをもらう可能性があっても続けたいか、やめてほかのバイトを探すのかはあなた次第かと。
なるほど:1
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