某社員寮で雑用係としてパートで働いています。パートの人数は数人です。

Question

某社員寮で雑用係としてパートで働いています。パートの人数は数人です。上司から、「社員寮の住人から〇〇というクレームがあった、誰がやったとかはどうでもいいから今後気をつけるように」と結構強めな口調で皆に伝達がありました。
私はそのクレームに関することで心当たりありますが、半年以上前ですぐに対応して寮生も納得され礼も言われました。
管理人さんは、パートのAがやったんだと言ってます。ところが、Aさんや他のパートはやってないと言ってます。私か、Aさんかそれとも別の人か、、
犯人探しはどうでもいいと上司が言っていましたが、こういう場合どうしますか？悩みに悩んでます。

Answer 1

管理者が責を問わないと言ったのなら、再発防止だけに取り組むべきかと。

犯人探しは容疑者に石を投げる行為です。
本当に白黒つけるのなら別ですが、やる気も無いのに容疑者を探せば
無実の人が居心地が悪くなり最悪仕事を辞めることになります。

現段階でAさんは居心地が悪いでしょうし、管理人もAさんが悪者として接することになるでしょう。
1度振り上げた拳では無いですが、なかなか自分の言った意見は無くなりません。

すでに泥沼に片足突っ込んでいるのだからみんなが忘れることを祈っていつも通りにすべきかと。

Answer 2

どうもしません。
言われないようスキルアップするのみです。

ひとつ（あえて）言うなら、やらかした人であっても、そりゃ「やってない」と言いますよ、、えてして無自覚にやらかすものですから。むしろ自覚していたなら、確信犯＆隠ぺいですから、いよいよ終わってます。

Answer 3

貴方が犯人ということですか？
心当たりがあって、対応してるってことは。
相手はすぐに納得、お礼も言われた？
そんなもの、建前でしょう。
不満はいつまでも残りますよ。